党史学习教育开展以来，乌兰浩特市人力资源和社会保障局始终坚持以深学促实干、以实干暖民心，积极推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力把实事办好、把好事办实，真正把党史学习教育成果转化成为民服务的动力，持续推深做实党史学习教育。

　　从“多次办”到“一次办”。乌市人社局以提高政务服务能力为核心，进一步优化业务经办流程，持续强化窗口建设，推进“一门”“一窗”“一网”“一次性”经办服务，并全面梳理经办事项，努力实现“一次性告知办结”，真正打通群众办事堵点，让群众办事“最多跑一次”。“你们太贴心了，我这腿脚不方便，孩子们也都忙，正愁不知咋去认证呢，你们就上门服务了，真是帮到我心坎上了。”独居老人李大爷高兴地说。

　　从“大厅办”到“上门办”。乌市人社局在开展养老金领取资格认证工作时，转变思路、创新方法、细化服务，针对辖区退休人员特点，开展手机App人脸识别认证、社区定点认证、社保大厅认证、异地代理认证，并针对空巢、因病卧床、行动不便等无法实现手机认证的特殊群体开展“一对一”上门认证暖心服务，以实际行动做好服务百姓的贴心人。截至目前，已完成认证28959人次，其中手机年检25106人次。

　　从“现场办”到“就近办”。为全面优化服务，方便群众就近办理社保业务，乌市人社局积极推进社保经办一体化建设共享通办工作，将社会保险经办服务从窗口延伸到保障所、社区基层，实现部分业务下延，全力打造“家门口”的社保服务体系，切实提升群众满意度。

　　从“去学校学”到“家门口学”。乌市人社局以开展党史学习教育为契机，将开展职业技能培训作为“稳就业”“保就业”的“定海神针”，持续在各镇村开展“我为群众办实事”职业技能帮扶培训，切实提升劳动者职业技能和就业能力，用实实在在的行动和成效为群众办实事好事。“参加这个面点培训班，让我学到了很多做面点的技能，对我很有帮助。”在乌兰哈达镇前公主陵嘎查中式面点师就业技能培训班上，正在积极学习做蒙古馅饼的村民刘秀兰笑着说道。

　　截至目前，乌市人社局已开办家畜繁殖工、保健按摩师、中式烹调师等技能培训班共210期，受益群众达9682余人次，其中城镇技能培训318人，农牧民转移劳动力培训9364人。

　　乌市人社局将继续立足岗位职能，创新服务模式，依托民生领域各项社会保障政策，不断提升服务品质，推动业务经办工作不断向纵深发展，为群众提供真正方便贴心的人社服务。（欣闻）

原标题：乌市人社局：用心用情用力把实事办好、把好事办实