“我们的工作人员是否向您亮明党员身份？工作态度和效率您是否满意？”近日，乌兰察布地区部分高载能用户中有一支别样的走访队伍，对大用户管理中心工作人员日常服务工作质量进行实地回访，以获得用户真实反馈，将用户的服务述求一一记录，为提升服务质效提供最佳依据。

　　乌兰察布供电公司大用户管理中心党支部围绕用电优化营商环境相关要求，全面梳理用户服务中的薄弱点，有针对性开展强化工作，以党员引领示范作用为抓手，强化党员在服务用户过程中的积极作用，形成亮身份、比服务的良好工作氛围，全力以赴争取用户的获得电力点赞。（周龙）

原标题：大用户管理中心：用电服务回头看