中宏网内蒙古9月10日电 2021年，察右前旗结合《内蒙古自治区全面推行“蒙速办·帮您办”工作实施方案》，以企业群众需求为出发点,在前旗全力打造“蒙速办·帮您办”政务服务品牌，全面推行投资建设项目代办帮办，有效破解了项目审批瓶颈，实现了审批部门与申请人（企业）之间的无缝对接，此举是建立政企沟通、优化营商环境的重要举措。

　　组织保障有力度

　　4月，察右前旗成立以旗政府分管领导为组长、旗各有关部门主要负责人为成员的领导协调小组，建立旗各有关部门分管负责人、审批科长为成员的工作小组，实行工作小组一月一会商、领导协调小组一季一过堂的工作机制。同月，旗行政审批和政务服务局与乌兰察布诚正信息咨询服务有限公司以政府购买的方式签订服务合同，成立行政审批和政务服务局代办帮办中心，变“企业跑”为“政府跑”。

　　代办帮办解民忧

　　代办帮办中心以主动对接、自愿委托、无偿代办、合法高效、协同联运为原则，在前旗政务服务大厅设立受理窗口和咨询热线，并每周进企业主动对接咨询，扩大代办宣传，为企业解难、为企业分忧、急企业所急。

　　与企业建立委托关系后，制定项目报批方案（含一次性告知各阶段所需材料清单及要求，办理时限和其他与项目报批相关的业务事项，涉及的相关费用参考等），企业阅知同意后签订相关协议后，进行材料收集报送、定期跟踪反馈，结果交付后，相关资料归档存放。所有代办项目实施4方面专属管理即一支队伍、一个微信工作群、一套档案、一套考评体系，旗行政审批和政务局对代办帮办工作的进行监督考评。

　　服务高效获点赞

　　截至目前，代办帮办中心主动对接54家企业（重点项目企业36家、非重点项目企业18家），成功对接了36项申请材料齐全的项目（重点项目25项、非重点项目11项），完成了包括市场准入、项目入园手续、企业立项备案、规划打点、土地组件、土地挂牌、建设工程规划许可证、人防、消防、施工许可、竣工验收等36项相关手续业务的办理。

　　企业纷纷点赞前旗的代办帮办服务，对行政审批和政务服务局的代办帮办中心给予高度评价。今后，前旗行政审批和政务服务局始终坚持便民利企，结合“我为群众办实事”活动，当好企业群众的“店小二”，工作中不断创新摸索，总结经验改进不足，用专业娴熟的业务技能服务好企业和群众，努力打造“办事有速度、服务有温度”的一流营商环境。

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