为不断提升客户全方位服务水平，推进“三零”服务工作落地落实，商都供电分局以群众满意为落脚点，全力优化用电营商环境，促进经济社会快速发展。

　　近日，记者走进商都供电分局营业大厅，看到客服工作人员耐心为用电居民解答业务办理过程中遇到的难题，党员服务队指导居民如何自助办理电费缴纳。优质的服务态度，高效的办理流程，居民满意度大幅提升。

　　为了给企业提供更好的用电服务，商都供电分局定期深入企业开展安全隐患专项排查工作，并第一时间告知用户，协助客户进行整改，确保检查工作落实到位。同时，商都供电分局定期在县城人员密集区开展宣传活动，对用电安全常识、最新电价政策、优化营商环境举措进行宣传，共同营造良好的供用电营商环境。

　　自优化营商环境开展以来，商都供电分局推出了“三零”服务新举措，进一步提升了客户的电力获得感。累计受理报装用户691户，为用户减少投资136.38万元。