“不用赶回鄂托克旗,在乌拉特中旗就办完了社保认证和高龄补贴核验,真是太方便了。”近日,两位户籍为鄂尔多斯市鄂托克旗、居住于乌拉特中旗的老年人,在乌拉特中旗政务服务与数据管理局顺利办结异地业务,高效便捷的跨域服务让老人们连连点赞。
办理过程中,工作人员精准对接需求,耐心询问,依托全区政务服务一体化平台和跨域通办系统,逐项核对老人身份信息、居住信息及补贴申领资质,规范有序完成社保待遇资格认证和鄂尔多斯市高龄补贴异地核验。
为破解异地群众办事难题,乌拉特中旗政务服务与数据管理局深入落实自治区“高效办成一件事”改革要求,推进跨盟市、跨省通办落地见效,打破地域办事壁垒。目前,相关业务已实现全程帮办代办、极简办理,群众无需准备烦琐纸质材料、无需返回户籍地,可一站式完成社保年审核验和异地高龄补贴资格确认,大幅节省了异地群众尤其是老年群体的办事时间和出行成本。
下一步,乌拉特中旗政务服务与数据管理局将继续拓展跨域通办事项清单,优化异地办事流程,压缩办理时限,提升服务质效,全力打通便民服务“最后一公里”,不断增强群众的获得感、幸福感与安全感。(通讯员 菅丽)