中宏网内蒙古4月29日电 巴彦淖尔市政务服务与数据管理局聚焦企业生存发展的痛点、难点、堵点，深化审批改革，主动靠前服务企业，持续提升企业满意度，不断提升营商环境水平。

　　一是聚焦企业准入，提供项目管家服务。组建企业投资项目管家服务中心，以政银合作、资源共享、助企惠企为出发点，从项目启动开始跟进，由管家服务中心搭建平台，组织各审批部门对项目手续办理事项提前向企业进行项目申报策划，建立会商联审制度，协调有关部门处理手续办理过程中存在的难点、堵点问题，为重点招商引资项目构建全生命周期“管家式”服务。目前，已为49个重点项目提供了代办帮办服务。

　　二是聚焦审批改革，优化“极简”审批效能。紧扣企业和群众办事最大“便利度”和服务最高“满意度”目标，紧盯时间、成本、环节等核心要素，加快推进全程电子化办理，推动数据资源互通共享，深入推进“一网通办”“一窗通办”“全区通办”，并建立免费帮办代办和“一对一”指导服务工作机制，有效解决企业群众办事“多地跑”“折返跑”“成本高”等问题。大力优化行政审批服务事项“三减一降”工作，取消下放外部事项220项，精简材料要件共331件，简化办事环节数共254个。

　　三是聚焦监督整治，促进营商环境优化提升。深化“放管服”改革，聚焦企业、群众关切问题和第三方评估发现的问题，明确责任单位，压紧压实整治责任，开展优化营商环境专项整治行动，促进营商环境整改提升。设立政务诚信投诉举报、营商环境举报专席，大力推进线上直办、联动快办、特事专办、定时催办、提级督办水平，提升企业群众满意度。截至目前，共受理企业群众诉求4.56万件，办结率87.78%。在全市7个旗县区政务大厅设置“诚信建设投诉”窗口，营造“知信、重信、守信”的良好氛围。

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