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巴彦淖尔市“四个打造”跑出便民利企“加速度”

2024-02-07 10:09:44 中宏网内蒙古
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  中宏网内蒙古2月7日电 巴彦淖尔市政务服务局聚焦为企业群众优服务,“四个打造”优化政务服务模式,实现企业群众少跑腿,办事更方便。

  打造精减高效审批。持续推进“两优”专项行动,实现职权事项能放则放、办事环节、要件、时限应减尽减,做到“一放三减”,企业群众办事更轻松、更节约。全市梳理73个部门累计取消下放内部事项13项,精简材料要件47件,压减率42.3%,简化办事环节34个,压减率30.63%,压缩办理时限323天,占比43.53%。取消下放外部事项220项,精简材料要件共331件,压减率31.55%,简化办事环节数共254个,压减率42.33%,压缩办理时限共10344天,占比79.96%。

  打造“帮您办”特色服务。建立重点投资项目帮办清单,实行一项目一专班、一项目一档案、“一对一”帮办代办工作机制,对重点项目审批实行全程免费帮办代办。全市设置“帮您办”窗口21个,配备代办帮办人员196名,累计为354个项目提供2097次帮办代办服务。

  打造全领域“综合一窗”。全面推行政务服务事项“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,实现企业和群众“进一扇门”就可办成“一揽子事”。全市共设置“综合窗口”273个,“综合一窗”受理率达84.48%。

  打造助企服务品牌。联合市残联为“特殊群体”提供“上门办”“帮办代办”服务。改善政务大厅办事环境,增设服务设施,设立综合导办台和“办不成事”反映窗口。市本级39个部门1315个事项开展周末延时服务,占授权进驻事项的100%,较2022年提升了76.62%,累计提供延时服务2.49万次。

编辑:魏源
审核:蔡旭东

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