中宏网内蒙古10月13日电 碧海流觞金秋至,中秋国庆齐欢畅。巴彦淖尔供电公司营销人员两节期间坚守工作岗位,开展智能抄核系统试运行,确保全公司120万户全量客户供售同期。
为全面落实“3321”专项行动部署,加速推动电费结算中心实质化运营,确保智能抄核系统电费结算高效准确,巴彦淖尔供电公司不断加强采集系统主站、通道和现场终端设备运维管理,加班加点,攻坚克难,指导消缺,制定有效措施,力促自动化抄表成功率提升。结合专项工作行动,完善智能抄核基础数据,结合营配数据贯通等专项工作,开展以线、变、户关系核查和以客户基础信息为主要内容的营业普查及数据采录、治理工作,筑牢基本数据支撑。同时加大营销人员培训力度,多轮次开展智能抄核业务全流程培训及演练工作,充分运用以训代学,边学边干、讨论交流的学习方法,提升人员业务水平,为智能核算工作高效运转、电量电费准确结算提供坚实的基础保障。
10月1日,智能抄核系统在巴彦淖尔上线运行。营销服务部高度重视,统一组织全市电费专业人员通过智能抄核系统对120万户全量客户发起供售同期量费核算。时间紧任务重,大家加班加点,全过程实施任务进程监控,对未提取到数据的用户进行数据补录,对提取指针异常户进行核查并启票处理,对派发的异常工单及时核对处理传递……确保电费核算各环节畅通无阻,集中结算工作顺利实施。
智能抄核系统试运行的顺利开展,实现了抄核管理工作由之前的一周到如今分钟的实质性转变,为公司打造智能抄核“抄表自动化、核算智能化、业务流程化、作业标准化、协同工单化、管理信息化”,实现全业务流程“无人为干预”提供了基础支撑,电费结算省级集约取得新成效。(巴彦淖尔供电公司营销服务部)
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