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巴彦淖尔市加快政务服务集成化建设

2023-09-08 10:57:48 来源:巴彦淖尔日报
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  今年以来,市政务服务局以优化营商环境为主线,聚焦重点,攻坚推进,加快政务服务集成化建设,推动政务服务提质增效。

  实现“综合一窗”无差别受理。推进“三集中、三到位”工作,51个市直政务服务机构进驻市政务服务大厅,设置103个窗口,梳理公布14个部门58个事项的“负面清单”,市本级依申请政务服务事项1142项全部进驻大厅,实现“应进必进、进必授权”。全面推行“综合一窗”受理模式,建设专业化综窗队伍,打造行政许可事项“一窗受理、后台审批、一窗出件”服务场景。目前,市、旗县区两级政务服务大厅“综合一窗”受理率均已提升至80%以上,全市一体化平台“综合一窗”累计办件26.5万件,网办比率为68.32%。市本级政务服务事项即办件比率为73.74%,承诺时限压缩比率为84.62%。

  实现更多事项“一次办成”。全面推广“一窗受理·一张表单·一套材料·一次办成”模式,统一制定实施方案,编制发布办事指南,开设专区专窗,推动线上线下同步发力。目前,全市已设置一次办专区27个、窗口257个,配备工作人员277人,累计办件量超62万件。在全区率先开展“幼升小小升初入学报名”一件事一次办服务,实现我市适龄儿童入幼儿园、义务教育阶段学校新生入学报名的信息登记网上填报、材料共享直调、在线审查核验等全流程“掌上一次办”。

  实现更多事项“全市通办”。聚焦面向群众的高频服务事项,制定全市“跨省通办”“全区通办”“全市通办”可办事项清单,灵活运用“现场办理+异地视频会商”“线下办理+线上流转”和“异地收件初审+邮递服务”等办理方式,为异地办事群众提供精准化服务。目前,已与25个省73个地级市建立政务服务事项互办互认协同办理工作机制,275个政务服务事项实现“跨省通办”,156个高频政务服务事项实现“全区通办”,489个高频事项实现“全市通办”。

  实现“园区事园区办”。在工业园区设置政务服务工作站,梳理公布本地区政务服务工作站事项基础清单178项,全面统一政务服务事项的基本目录、实施清单、办事指南,安排专(兼)职政务服务人员63人,基本实现了“园区事园区办”。

  实现基层政务服务事项“就近办”。全市建成20个苏木乡镇(街道)、嘎查村(社区)标准化示范点。自治区要求的向基层苏木乡镇(街道)下放的44个事项和向嘎查村(社区)下放的22个事项全部落实到位,办件量已超29万件。

原标题:我市加快政务服务集成化建设

编辑:魏源
审核:蔡旭东

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