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巴彦淖尔市:“一件事一次办”集成化改革 打造政务服务提升版

2023-08-14 11:24:20 中宏网内蒙古
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  中宏网内蒙古8月14日电 今年以来,巴彦淖尔市围绕优化营商环境,积极推进“一件事一次办”集成办理改革,大幅提升服务效能和质量水平,让企业和群众办事更便捷更高效、办事体验更优,获得感更强。

  一是建立流转递交协同机制。全面推广“一窗受理·一张表单·一套材料·一次办成”模式,统一制定实施方案,编制发布办事指南,开设专区专窗,从“群众来回跑”变为“部门协同办”,由部门“单打独斗”全面整合为“联合作战”。

  目前,全市创新推出企业开办、企业简易注销、水电暖气联合过户等208项高频“一件事”,共设置一次办专区27个,窗口261个,配备工作人员277人,累计办件量达到56.65万件。

  二是整合再造全链路审批流程。积极推进企业全生命周期和“一件事一次办”改革,推动系统、部门、区域之间流程并联实施、表格集成归并、材料共享复用、一次提交申报,全面精简再造“一件事”办理流程。出台了新生儿出生、军人退役、公民婚育等13个一件事实施方案,对办理对象、申请材料、审批流程、权责界限、一张表单进行了标准化规范化,压减材料37份,减少环节26个,办理时限平均压缩36.67%。

  三是优化企业全生命周期服务。组建园区“代办帮办”服务队伍,推行“一项目一档案、一项目一专班、一周一调度”代办帮办工作制度,为申请“代办帮办”的企业免费提供全程“一对一”服务,跟踪项目审批进度,及时协调解决有关问题,已为园区796个投资项目的行政审批手续提供了代办帮办服务。

编辑:魏源
审核:蔡旭东

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