中宏网内蒙古3月16日电 为深化“放管服”改革，提高政务服务效能，巴彦淖尔市政务服务局通过五项措施，积极推进政务服务事项“全市通办”。

　　梳理制定“全市通办”清单。聚焦与群众办事密切相关的民生领域，指导市直业务主管部门开展事项梳理，形成“全市通办”事项清单。按照“就近受理申请、审批权属不变、数据网上流转、批件快件送达”的原则，依托全市市、旗县区、乡镇代办点“一体化”政务服务体系，下放受理权限，精简审批程序，打造高效政务服务“全市通办”运行模式。制定统一标准规范，确保不存在个性化、差异化的内容，并在全市推广复制。

　　消除堵点痛点。直面群众办事“来回跑”等问题，采用“通办地收件、归属地受理、归属地审批”和“通办地收件、通办地受理、通办地审批”两种办理模式，通过受理和审批分离，打破以往层级和区域的不便，让老百姓在家门口就能办更多事，秉承“统一标准、统一流程、统一材料、统一时限”的原则，积极探索推进政务服务事项窗口端、PC端、移动端和自助端的无差别化办理，推进“多端融合”办理，提供更优质政务服务体验。

　　拓展覆盖面。积极指导各旗县区、工业园区开展“全市通办”工作，对暂不能在全市层面实现通办的政务服务事项，努力促使其在辖区范围内首先实现通办，在成熟的“同城通办”事项中，筛选可上升为“全市通办”的事项，不断拓宽“全市通办”工作基础。

　　提升数据共享水平。积极配合新成立的市大数据中心加强政务云建设，加快实现市本级自建系统信息数据100%互通共享。今年要在减时限、减材料、减环节、减跑动上下功夫，推动旗县区96个事项实现跨省通办，257个政务服务事项实现“全市通办”，做到无差别受理、同标准受理。

　　设立专窗专办。建立协调推进和联席会议机制，协同解决政务服务一体化改革遇到的实际问题和困难。在市、旗县区政务中心设立通办专窗，业务范围涵盖申报、预审、收件到受理、审查全流程。制定通办的业务标准和线下专窗的设置标准，设备及标识标牌统一。实行通办专人负责制，精挑细选业务骨干驻窗服务同时，对窗口人员基于全新通办事项标准开展培训，提升其业务能力、服务水平。

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