中宏网内蒙古3月8日电 今年，巴彦淖尔市政务服务局以“一网通办”统领政务服务各项工作，持续深化“一网办、掌上办、一次办、帮您办”改革，全力提高网办深度，让群众少跑腿、信息多跑路，最大程度实现利企便民。

　　加快“一网办”改革进程。全力推进“一网通办”，配合有关部门加快推进数据共享互通，将更多直接关系企业群众办事、应用频次高的数据纳入共享范围，推动617个垂建业务系统办理事项全部纳入全区一体化政务服务平台“综合一窗”系统接件，强化电子证照、电子合同、电子签名、电子印章以及电子材料的场景化应用，着力提高网办深度，实现“一网通用”。以“减时限、减材料、减环节、减跑动”为抓手，推动全市各旗县区重点政务服务事项标准化，实现257项政务服务事项“全市通办”。制定“容缺受理”事项清单，全面推行“办不成事”反映窗口，推广重点民生事项周六日不打烊、延时服务等模式。着力打造“电视政务大厅”，让办事群众与政务大厅一键远程视频连接，实现不出门即可办成事。

　　提升“掌上办”服务能力。全面提升“蒙速办”APP的体验度，落实和推广掌上办应用功能，加大可办事项宣传推广力度，实现可办可查应用数量突破300项。做实政务服务数据责任清单、需求清单、负面清单等“三张清单”，推动实现数据的“一网通用”。持续完善24小时便民服务终端和服务专区功能，深化“政银合作”，打造多级联动的“自助服务圈”“就近办事圈”。

　　优化“一次办”集成服务。重点推进自然人“就医”“就业”“结婚”“退休”“身后事”5个“一件事一次办”，持续优化“一表申请”“一次办成”流程，让更多部门联办事项好办、快办。按照“四个一批”（取消审批一批、改为备案一批、实行告知承诺一批、优化审批服务一批）的改革思路，全面优化涉企事项审批服务模式，全力破解“准入不准营”难题。推行政务服务便民热线“一号响应、接诉即办”，加大政务服务热线整合力度，完善疑难复杂工单会商解决制度，确保热线反映诉求有人盯、有人办，让企业和群众真正感受到12345的暖心顺心安心。

　　推进“帮您办”提档升级。健全完善沟通协调联络机制，做好重点项目立项、用地、规划、施工、竣工验收等全流程服务，全面推行“一项目一档案、一项目一专班、一周一调度”代办帮办工作模式，重点项目全部提供代办帮办、专班专人跟进服务，建立重大项目直通快办工作机制，完善“会商联审”制度，实现由“企业跑”变“政府跑”。学习浙江省“关键小事”智能速办做法，梳理服务清单，开发智能速办应用，实现更多政务服务事项便民惠民。

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