春节后，每天都有大量人员前来咨询、办证，为了更好的服务群众，巴彦淖尔市乌拉特后旗公安局优化服务措施，开展窗口“四个注重”服务活动，努力提升窗口服务质量，构建和谐警民关系。

　　注重精神面貌，接待到位。民警上班期间必须严格窗口纪律、统一着装、规范举止行为，在接待群众来访求助、咨询办事，做到讲文明、讲礼貌，笑脸相迎，热情接待，耐心倾听，细心答复，营造和谐氛围。

　　注重咨询解释，原则到位。向群众做好出入境、户籍、交管业务、法律政策宣传工作，坚持面见申请人制度，面对群众的不解和提问，耐心细致地解释，使其理解消气。群众有埋怨要换位思考，多体谅包容，多沟通，宽怀待人，尽力避免激化矛盾给工作带来不便，影响警民关系。

　　注重职责任务，职守到位。爱岗敬业，不以任何理由懈怠工作、降低服务质量。每天下班前对所受理业务进行回查，及时发现可能存在的问题并且修正错误，不为自己的失误找借口、找托辞，细心工作，小心办事，坚决避免因粗心大意给当事人造成损失。

　　注重办事效率，服务到位。提高工作效率，对群众的办证申请和上级指令，做到及时回复、迅速上报，推行承诺服务，能当时办结的，绝不刁难群众，能一次办成的，绝不让群众跑第二次。