为切实打通就业创业政策落地“最后一公里”，牙克石市人社部门转变服务思路，变群众“上门找政策”为工作人员“下沉送服务”，通过入户走访商户、社区直播宣讲、新媒体常态化科普等多元方式，把就业创业扶持政策精准送到企业、商户、居民手中，全方位解决经营主体、求职群众的急难愁盼问题。

　　主动下沉上门服务，精准对接个体工商户创业需求。不少小微企业、个体经营者在经营过程中存在政策不熟悉、用工无渠道等难题。针对这一情况，该市人社部门主动走访各类经营主体，上门开展政策宣讲、一对一答疑解惑，细致讲解个体工商户创业扶持、用工补贴等惠企政策。

　　烟酒经营商户崔濛濛创业初期对各类就业创业政策了解不多，在经营招工环节遇到不少困难。就业服务工作人员主动上门走访，面对面为她逐条解读创业扶持、用工补贴相关政策，梳理适配商户的各类惠民举措。崔濛濛说：“自主创业以来，就业部门为我们商户精准推送适配的岗位资源，提供专业的创业指导服务。这些举措实实在在为我们小微企业、个体工商户纾困解难，不仅减轻了创业经营压力，也让我们扎根经营、稳定发展的信心更足了。”

　　与此同时，牙克石市不断丰富政策宣传载体，依托街道、社区阵地打造“家门口就业服务站”，开展“就业政策进社区、家门口服务‘邻’距离”线上直播宣讲，邀请居民、企业代表、见习毕业生分享政策受益经历。宣传渠道持续拓宽，就业服务中心运营官方抖音账号，制作就业科普短视频，并通过官方微信公众号常态化推送政策内容。人社部门依托“六进四送两帮扶”工作机制，组织工作人员走进企事业单位、乡镇社区开展线下宣讲。一系列全方位、多层次的宣传举措，推动就业服务实现从“群众上门咨询”向“政策主动送达”转变，持续提升群众政策知晓度与获得感，以精准暖心服务优化就业创业环境，助力市场主体稳步发展、群众稳定增收。（姚寓轩 李鹏志）