为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，阿荣旗政务服务中心聚焦企业群众办事堵点难点，大力推广线上“高效办成一件事”集成服务，依托数字化手段推动政务服务提质增效，全力实现各类事项全程网办、一网通办、一次办好。截至目前，线上集成服务已惠及群众358人次，便捷高效的办事模式获得广大群众和市场主体的一致认可与好评。

　　中心围绕企业、群众高频办事需求，推进业务流程再造和跨部门数据共享，破除部门业务壁垒。针对以往需多窗口办理、多次提交材料的关联事项整合打包，精简申报材料、压缩审批时限，落实“一次申请、一套材料、并联审批、全程网办”模式，化解办事多头跑、反复交材料的难题。依托政务服务网、政务移动端、微信公众号、政务直播等线上渠道，阿荣旗政务服务中心持续拓展线上办事场景，扩充网办事项清单，企业开办、不动产登记、异地就医备案、民生证照等59项高频业务均可线上办理。办事人足不出户就能提交申请、查询审批进度、收取电子证照，实现掌上办、随时办。

　　为让线上政务服务落地见效，中心多措并举开展线上办事推广普及工作。通过电话咨询、短视频科普、直播讲解、实时咨询答疑等形式，手把手指导群众线上申报操作，解决群众不会网办的困扰。针对老年人等不熟悉智能设备的特殊群体，配套远程帮办、线下兜底代办服务，兼顾办事效率与服务温度。

　　下一步，阿荣旗政务服务中心将纵深推进数字政务改革，持续扩容线上高效“一件事一次办”事项范围，迭代优化线上高效办成一件事操作体验，稳步提升网办覆盖面，以便捷高效的政务服务，持续提升企业和群众的办事体验感、获得感和满意度，为全旗营商环境高质量发展赋能增效。