根河市政务服务中心自设立“帮办代办上门办”综合窗口以来，始终坚持“把不便留给自己、把方便送给群众”的服务理念，对有实际困难不能到大厅来办事的企业和群众，配备帮办代办员进行电话咨询、接件、登记和业务转办工作。针对年老体弱、身体伤残、疾病等原因卧床不起、行动不便的居民，推行从“请进门”转变为“送上门”的“一条龙”全流程全方位服务，赢得群众的广泛好评。

　　近日，根河市政务服务中心综合窗口承接了营业执照遗失声明、个体工商户登记（备案）申请书”一件事一次办”事项业务，更加方便了群众办事。

　　接下来，根河市政务服务中心将持续优化和延伸上门服务、预约服务，搭起窗口单位和办事群众的沟通桥梁，继续延伸“帮办代办上门办”服务圈，为企业和群众提供更优质、更贴心、更便捷的政务服务。提供全程“帮办、代办”服务，整个办事过程真正做到了“热心接待、耐心解答、细心办理、暖心服务”。扎实做好政务服务帮办代办服务工作，不断完善代办帮办工作机制，提升服务品质和效能，为企业群众提供全流程“保姆式”服务，切实把“服务无止境，满意为群众”落到实处，把服务做到百姓心坎上。

　　同时，继续强化“服务百姓、服务企业、服务社会”的意识，推出多项利民便民服务举措，靠前一步、精准服务，推动解决群众最关心最直接最现实的政务服务问题，不断提升政务服务质效和水平，当好企业健康发展和人民追求美好生活的“好帮手”和“店小二”。