市住房公积金中心始终坚持以政治建设为统领,将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,持续推进党建工作与业务工作同频共振,以服务群众为抓手,不断提升服务质量和水平。
市住房公积金中心在窗口设立“我帮你”和“学雷锋”志愿服务点,开展特色志愿服务活动,充分发挥党员先锋模范作用,为群众解决急难愁盼问题。业务部工作人员为行动不便、无法到大厅办理业务的缴存职工提供上门服务,实现暖心服务零距离。
今年6月初,该中心开通蒙语12329服务热线,同时在市中心(海拉尔业务部)及陈旗、新左旗、新右旗业务大厅设立了蒙汉双语服务岗,全方位解答蒙古族缴存职工的咨询,更好满足其办事需求。同时,通过完善信息系统、与合作银行沟通对接、变更业务办理流程等,实现与中国银行、中国农业银行等银行之间的资料网上传递功能,将借款合同、申请表等由线下转为线上传递,客户可在办理公积金贷款时直接在柜台签订借款合同,不需再往返银行签章,让数据“多跑路”,办事职工“少跑腿”,把便民利民引向深入。(记者 董博)
原标题:市住房公积金中心:让数据“多跑路”办事职工“少跑腿”