按照呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一安排部署，经过10月6日、7日紧锣密鼓地部署测试之后，10月8日上午9时，市人社局开始对人社综合柜员窗口进行运行。9点05分，20号综合柜员受理窗口开始受理业务，申请人金志峰申领职业技能提升补贴，本人提交了身份证，受理经办人员为其办理技能提升补贴申领，并在操作完成后主动打印受理单，成功办理了第一笔“综合柜员制”业务，受理单号为100000125633，整个过程仅仅用时3分钟，大大提升了办事效率。受理成功后，办理事项一次性完成，申请人离开办事大厅后，可通过手机随时关注办理进展情况。

　　业务成功受理后，申请人第一时间收到了由内蒙古人社推送的短信，受理单上显示条形码和二维码，手机扫描二维码可查询办理进度，申请人金志峰称赞道，“一窗受理”用时短，还能随时了解办理进度，真是太方便了！

　　当日上午10点10分，职业技能提升的复审通过，申请人金志峰收到办结信息，信息中明确告知办结事项及补贴金额，及时关注银行信息。

　　下一步，呼伦贝尔市人社局将继续精准发力，通过综合柜员的“一窗制”服务，“打包办”服务，认真落实“放管服”改革要求，大力优化人社部门优化营商环境，使企业和群众办事更加便捷、周到，让更多参保群众真切地感受到服务质量和效率的提升，进一步提高群众的满意度。