“现在开店办厂已经这么方便了啊？来之前我已经做好了跑多趟的准备，没想到只要把材料统一交到窗口就行了，不用我自己到处跑了。”准备开酒厂的李先生在呼伦贝尔市政务服务大厅窗口人员的帮助下，一次性将所有材料准备齐全，仅用时1天就办理完了相关业务。

　　今年以来，市政务服务局持续推进“四办”改革，切实优化营商环境。大力开展“一网通办”和“不见面”审批，引导企业群众通过政务服务网和“蒙速办”APP办理各类业务，事项网办率达到96.7%，全程网办率达到53.8%，极大提升了企业群众办事便利度。与此同时，加快“蒙速办”APP移动应用对接和用户注册工作，“蒙速办”移动应用接入数量83个，线上线下多渠道加强“蒙速办”APP宣传推广，目前用户注册比例达到16.69%。

　　“我们在市政务服务大厅设立了‘蒙速办·一次办’综合受理窗口，并配齐配强业务受理人员和代办专员，为广大企业群众提供主题套餐式服务。与之前相比，传统的窗口群众来了只能办单一事项，而‘蒙速办·一次办’窗口实现一窗受理，后台并联审批，做到见同一个人，交一套表，一次性办理所有相关的业务，既方便又快捷。”市政务服务大厅管理人员说。我市率先对企业开办堵点环节狠下力度，打造企业开办专区，窗口按照“一件事”标准，优化办理流程，将企业设立登记与印章刻制、涉税办理等环节整合为一个环节，推行“前台统一收件，后台分批审核”工作模式，企业开办实现一个工作日办结，有效提升了企业群众的获得感和满意度。（王宇）

原标题：打造开办专区优化办理流程创新工作模式 市政务服务局持续提升企业群众办事便利度