年初以来，国家税务总局阿荣旗税务局将“我为纳税人缴费人办实事”作为开展党史学习教育实践的重要内容，不断优化税费服务和税务执法，切实办好惠民实事，精准对焦群众诉求，扎实开展2021年便民办税春风行动，引导党员干部走在前、干在前、立标杆、做表率，在持续推动干部队伍作风转变的同时，力促税收营商环境优化升级，以实际行动彰显税务担当。

　　持续深化纳税服务“网格”制度，实现群众诉求“响应快”。创新推出“拓展纳税服务体验师管理范围”、开展税费优惠政策“早知道”网络答疑、与齐鲁制药（内蒙古）有限公司呼伦贝尔分公司等重点企业签订《大企业个性化纳税服务协议》等“量体裁衣式”的纳税服务新举措。同时，认真落实税务总局推出的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”100条便利化办税缴费措施和呼伦贝尔市税务局制定推出的细化措施。在此基础上，切实加强“党建+网格+税格”制度机制落地，分行业、分片区、有针对性地对纳税人缴费人开展税费政策和服务措施的宣传辅导。截至目前，已建立“基础群”53个，覆盖5708户纳税人；建立“专业群”2个，包含重点企业、代理公司、专票电子化纳税人257户。

　　落实税费征管问题协同工作机制，实现分类服务“解难题”。积极探索实践“网格服务+一把手带队+专家团队服务”模式，持续为纳税人缴费人办实事解难题。由一把手带队，在全旗范围内开展走访活动。5个小组共走访纳税人539户，汇总并及时反馈纳税人提出的3类19个问题。对纳税人关切的新税收政策解读、新操作系统、申报表操作等问题，均当场进行了解答。

　　持续优化税务执法方式，实现规范执法“显温度”。一方面通过举办税务行政处罚专题培训“强内功”，结合生动案例对税务行政处罚“首违不罚”事项清单及处理方式再梳理、再讲解、再培训，全面提升税务干部执法水平；另一方面切实发挥“党建+网格+税格”机制优势“优服务”，通过组织开展网格员下沉社区活动、召开助力“专精特新”中小企业高质量发展座谈会、为纳税人缴费人提供“顾问式”咨询辅导等措施和举措，进一步推进精确执法，切实为群众办实事解难题。

原标题：阿荣旗税务局：便民办税缴费措施实亮点多