为进一步优化营商环境、提高政务服务水平，更好地接受社会和群众监督，准格尔旗通过开展政务服务“好差评”工作，为企业和群众提供全面规范、公平公开、便捷高效的政务服务，持续提升企业和群众办事满意度和获得感。

　　准格尔旗政务服务“好差评”工作融合了线上线下服务评价，主要依托自治区政务服务网设置的“好差评”服务功能。目前，政务服务中心进驻的39个部门与14个苏木乡镇街道已全部使用“好差评”评价设备。

　　2023年1月以来，进驻旗政务服务中心各部门共产生评价数据8000余条，好评率100%，14个便民服务中心共产生办件2948件，满意率100%。

　　对办事企业群众而言，有了“好差评”制度，就等于有了监督的利器，对政务服务质量的监督就更有底气，业务办理更加畅通，压力传导更加高效，最终表现在政务服务质量的持续提高上。

　　下一步，随着入驻部门事项办事指南的发布、自治区各部门业务系统的打通，准格尔旗政务服务局将通过评价结果，充分了解企业和群众诉求，持续为群众办实事、解难题，全力提升一体化政务服务效能。

原标题：准格尔旗用好“好差评”推动好服务