中宏网内蒙古6月10日电 5月31日，家住鄂尔多斯市康巴什区祥和嘉苑小区的郭女士通过“蒙电e家”App为自家车位提交了充电桩报装申请，令她没想到的是，6月2日自家新车便能用上“快捷电”。
“安充电桩一次都没跑，用手机登录‘蒙电e家’App就全办好了，电力人员主动上门来帮我办，非常方便快捷！”
郭女士经常需要接送孩子上下学，为了省钱环保，她最近买了一台电动汽车代步。“买车前我还担心安装充电桩很麻烦，现在办电用电这么方便，感觉特别省心！”
据了解，郭女士向鄂尔多斯供电公司网格化客户经理了解到可以利用手机向供电公司提交充电桩安装申请。5月31日15时，她线上递交了充电桩报装申请，15时20分，鄂尔多斯供电公司工作人员孙浩和郭宇超就到了郭女士家的地下车库进行现场勘查和资料核实。
工作人员在现场进行了材料核实，在车位处勘查并制定了最佳接电方案。由于郭女士所在小区的低压配电室在车库的南侧，距离自己的车位大约40米，为了让安装更省钱，计划从配电箱引出一根总线，加装一个电能计量表，这样的布线方式能为郭女士省下一笔安装费用。
6月2日8时30分，郭女士收到了供电人员赶到现场的电话，用了约40分钟便完成了安装施工。“原本以为要等很久，没想到这么快！”郭女士看到自己的专属充电桩在电力人员精心调试成功后，自己的爱车已经顺利充上电时兴奋地连连称赞。
年初至今，该公司已为康巴什区239户辖区居民完成充电桩报装业务。下一步，鄂尔多斯供电公司将持续优化用电营商环境，聚焦居民充电桩报装办电，为符合条件的客户提供“三零”服务，简化报装流程，主动上门服务，加快接电速度，实现客户“一次都不跑”。（厉金华 兰宁）
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