迎来春季，万物复苏。在鄂尔多斯市田间地头、科技新区、矿山建设现场……各类项目多点开花、乡村发展异彩纷呈。鄂尔多斯供电公司一直用铁塔银线为这片土地描绘着广阔的发展蓝图，因电结缘，这里已经燃起了“让农牧业更强、让农牧民更富、方农村牧区更美”的奋斗热情！

　　“综合”田园 乡村振兴有活力

　　在伊金霍洛旗红庆河镇纳林希里生态基地，鄂尔多斯蒙泰农牧业有限责任公司副总经理王伟在即将新建的威士忌酒生产研发厂房忙碌着。田园综合体项目是蒙泰集团助力乡村振兴而建设的高附加值现代农牧业综合体，是一条将传统产业与科技创新积极融合的绿色发展道路。目前田园综合体项目养殖业与种植业已在陆续投产，新建的威士忌酒生产研发厂也预计于年底建成投入使用，这样一个投资过亿的大项目，自然少不了“电动力”。

　　见到笔者，王伟便娓娓道来：“我们的项目手续还在办理时，供电公司就提前上门服务，详细为我们介绍从哪里接电，走什么路径，什么时间可以用上临时电源，正式用电报装需要哪些手续，服务真的太到位了！”

　　王伟是众多感受到电力企业发展便利的客户之一。一直以来，鄂尔多斯供电公司坚持以客户为中心，以客户电力获得感和满意度提升为目标，对标国内最高标准最好水平，持续优化用电营商环境。实行用电申请“一证办电”、政企业务“一窗受理”、行政审批“一网通办”，线上办电率达90%，实现客户用电“一次都不跑”。推动“四减一优”（减环节、减材料、减时限、减成本、优服务），低压客户平均接电时限压缩至2.4个工作日、高压普通客户平均办电时限不超过12个工作日，以高效的电力服务，不断助力中小企业、农牧民创收创业，为地区发展增添动能。

　　“智慧”矿山 企业发展电护航

　　“为推动绿色矿业发展、建设智慧矿山，我们煤矿积极改进技术，大力引进5G通信、人工智能化设备。这一切，太需要坚强的电力供应作保障！”3月2日，伊金霍洛旗满来梁煤矿机电矿长高成军向上门服务的鄂尔多斯供电公司工作人员张彤表达感谢。

　　鄂尔多斯供电公司积极履行社会责任，为企业绿色转型提供强有力的电力保障。该公司及时梳理煤矿供电线路，充分利用移动终端GIS系统开展线路巡视工作，严防因设备线路故障引发停电。认真分析用电高峰时可能出现的情况，针对不同负荷水平，编制供电方案和转带方案，确保电网安全可靠运行。同时，第一时间主动与客户取得联系，及时协助客户解决用电问题，深入现场指导客户开展设备安全检查工作，确保煤炭企业在升级发展中用电无忧。

　　如今，满来梁煤矿5G智慧矿山建设已初具规模，用数字化、智能化技术武装起来的5G智慧矿山正在为煤炭企业发展提供新方向，企业未来充满光明。

　　乡村振兴电先行，企业发展电护航。鄂尔多斯供电公司将以市场评价为第一评价，以客户认同为第一认同，以企业感受为第一感受，为人民群众提供可靠供电、优质服务。（张雯 兰宁）

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