党史学习教育开展以来，国家税务总局鄂尔多斯市康巴什区税务局坚持以纳税人缴费人为中心，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，创新服务举措，优化服务流程，让便民办税春风吹到纳税人缴费人心坎上。

　　学史力行，办好惠民实事。党史学习教育开展以来，康巴什区税务局精心组织开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人最关心最需要的问题，深入落实包括问民意、快响应、简并报、快退税等10大类便民利民惠民具体措施，疏通办税缴费中的堵点、难点、痛点，着力为纳税人缴费人办实事、解难题，以党建引领促进“春风行动”提质增效。

　　走新走心，优化服务模式。为使纳税人缴费人尽快熟悉和掌握各类税费优惠政策，康巴什区税务局不断优化服务模式，从丰富税法宣传、增强办税体验等方面发力，成立党员宣传先锋队到商户摊点、旅游景点、商场市场、社区学校等开展税费政策宣传讲解活动。并通过税企座谈会、上门送政策服务、问卷调查等形式，征求纳税人需求建议，有针对性的优化纳税缴费服务工作，加强精细化、个性化的宣传辅导，充分满足纳税人缴费人的需求。

　　抓实抓细，完善各类机制。康巴什区税务局充分发挥职能作用，抓实抓细延续实施和新出台的各项税费优惠政策落实，开展“百日访百企”走访调研活动，由党委委员带领业务骨干走访辖区内重点企业、行业协会、重大项目建设企业，联合社区和企业开展“学党史、悟思想、办实事、送春风”专题活动，确保税费优惠政策红利直达市场主体。此外，该局建立纳税人诉求管理机制，调整完善小微企业直联直报机制和快速响应机制，确保政策一点即达、问题一问便知。（作者 秦蕾）

原标题：康巴什区税务局：便民办税提质效，优化服务解难题