中宏网内蒙古12月19日电 “杨工您好，我们注意到贵公司昨天的负荷曲线有变化，请问近期是否有生产设备或自备机组的检修安排？如需我们在用电方面提供帮助，请随时告知。”近日，内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司负荷管理服务中心的监测人员发现，中谷矿业公司昨日的负荷曲线出现了异常波动。为确保客户的用电安全和稳定，中心工作人员迅速行动，向中谷矿业电气负责人进行询问。

　　作为年度电量预测工作的“千里眼”和“顺风耳”，该中心承担着为公司提供快速、有效负荷信息支持的重要责任。为实现这一目标，中心人员对全网负荷进行严密监控，特别针对辖区内的86家重点用户，实施实时追踪与分析。通过细致研究负荷变化曲线，他们能够准确判断负荷波动的原因，确保能及时响应客户的用电行为。

　　在日常工作中，负荷管理中心不仅依赖于先进的技术手段，还注重实地调研，特别是对于电解铝、铁合金、晶硅等行业的关键用户。他们组织了详细的走访计划，深入现场了解这些企业的生产经营状况及具体的用电需求。面对客户提出的新增负荷计划，中心提供专业的技术支持，确保其用电的安全性和稳定性。

　　下一步，负荷管理中心将继续密切关注天气条件以及各行业发展的最新动态，实时跟踪客户负荷的变化趋势。同时，他们将进一步加强与重要客户的沟通合作，及时掌握用电负荷的波动情况并回应用户的用电需求，致力于强化客户侧的保供责任，力求为每一家企业提供温暖可靠的“管家式”电力服务。（刘若寒）

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