中宏网内蒙古12月5日电 内蒙古电力集团鄂尔多斯康巴什供电公司青春山供电所位于鄂尔多斯市康巴什北区，覆盖辖区192.7平方公里供电面积，管辖着195公里的17条10千伏线路，负责辖区有国家4A级景区康镇、伊克敖包等多个著名景点以及4个社区30000户居民的生产生活供电任务。同时，辖区也是鄂尔多斯市政府、康巴什区政府倾力打造的10万人级高品质住宅生活圈。

　　自2022年开始，随着城市建设高速发展，青春山供电所服务用户数量从最初的6000户激增至30000户，业务呈现出密度几何式增长的态势。面对挑战，青春山供电所迎难而上，不断提升服务质量和管理水平，在建设蒙电自动化水平一流供电所的道路上开拓进取、驰而不息。

　　精准服务景区，展现璀璨魅力

　　作为首个以城市景观命名的国家AAAA级旅游区，康巴什每逢节假日，均会迎来一波游客高峰以及用电高峰。为了确保景区在高峰时期的电力稳定供应，青春山供电所针对不同景区负荷特点，精心编制“一区一册”，按照星级景区供电要求，优化资源配置、改善基础设施，对用电设备和供电线路进行“把脉问诊”和“深度体检”，通过“无人机+现场巡视”方式，全力以赴安全供电，实现设备排查、问题反馈、跟踪调整“三位一体”，以最优的电能建设“全电景区”。

　　实行一站服务，业扩一日办结

　　辖区高品质小区坐拥全方位配套资源，成为标杆级地段。青春山供电所提前预判到电动汽车的普及以及个人充电桩业务激增，第一时间成立工作专班，建立“网格经理与服务群组”全覆盖模式，全面实行充电桩接入办理全过程“一门式”集成服务，最大限度压环节、减时间、降成本，安装充电桩的全流程时限最短压缩至1个工作日，较规定的15个工作日，大幅缩减，真正让客户在服务中感受到“贴心、用心、暖心”。车主翟某在签订合同时高兴的说道：“，原以为买个单车，一想到办理各项手续需要多个部门跑好几趟就发怵，没想到我的车还是临牌，正式牌照都没办下来，家里的充电桩及电表就已经全部安装到位送电了。”

　　配网全线自愈，供电万无一失

　　为给辖区客户提供万无一失的可靠供电，青春山供电所针对性制定外力破坏防范措施，主动开展线路改造，积极引入先进的电力设备和管理理念，推进智能电网建设，提高电网的自动化水平和智能化程度，实现了辖区全部线路负荷热倒及故障自愈功能，真正让客户满意用电、无感停电。马王庙十社地处雷击频发区，在过去，这里的配电线路极易发生雷击跳闸事故，现在这里的北915马王庙线实现了主站集中型自愈，居住马王庙十社的贺凤兰打电话给供电所网格化经理奇巴音：“刚才我家里停电了，但是电灯闪了一下又来电了，这是什么情况？”网格化经理奇巴音告诉她：“D5000后台显示北915马王庙线刚刚故障跳闸了，但是随后配电自动化终端自动判断并隔离故障区域，自动合上联络开关，现在你家的负荷已由北911千亭山II线带出，整个过程7秒左右”。

　　在未来的发展道路上，青春山供电所将继续秉持“人民电业为人民”的服务宗旨，以打造世界一流班组为目标，不断努力奋进。他们将以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加专业的服务，为辖区内的用户和旅游景区提供稳定、可靠、优质的电力供应，为康巴什区的经济发展和社会进步作出更大的贡献。

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