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内蒙古电力集团鄂尔多斯东胜供电公司:电力抢修“加速度” 延伸服务再“加码”

2024-11-08 17:08:51 中宏网内蒙古
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  中宏网内蒙古11月8日电  10月15日下午6时30分,鄂尔多斯东胜区多经小区整栋楼失电,突如其来的意外让全体居民陷入黑暗。当时正值小区居民下班、放学之际,居民们陷入焦灼之中。

  内蒙古电力集团鄂尔多斯东胜供电公司接到抢修诉求后,立刻组织配电急修班工作人员第一时间赶往现场。经过一番仔细排查,初步判断是供暖初期,小区供暖管道由于增压突然破裂,大量漏水浸湿电缆,发生电缆故障导致瞬间停电。

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  鄂尔多斯供电公司电靓暖城共产党员服务队迅速响应,确定故障点后,班组成员立即下井开展抢修工作。闷热潮湿、阴暗狭窄的电缆井里,弥漫着令人不适的气味,在勉强能容纳两人的逼仄空间里,工作人员连畅快的呼吸都是奢侈,然而在全力抢修的一个多小时里,他们全神贯注在电缆上,迅速高效地制作着中间接头,锯缆、剥皮、倒角、绕包……汗水顺着脸颊滑落,衣服早被汗水浸湿,他们却浑然不觉。抢修人员凭借着精湛的技术和尽快恢复供电的决心,争分夺秒地与时间赛跑。

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  成功送电后,居民楼重新恢复光明,用户们心中的焦虑也随之一扫而空,取而代之的则是满满的感激之情,纷纷向抢修人员竖起了大拇指。

  无独有偶,此次电力抢修只是该公司配电急修班日常城区抢修的一个缩影。一直以来,为进一步提升供电服务质量,该公司着力打造“核心区30分钟故障抢修项目”的电靓暖城共产党员服务队项目,充分应用低压停电感知技术,优化急抢修业务,以速度见“温度”,服务好电力供应“最后一公里”。

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  据悉,此次多经小区为老旧小区,电缆属于房地产资产,但是为尽快恢复供电,该公司迅速响应并开展延伸服务,开展抢修及时送电,切实提高居民幸福感。除此之外,该公司将此地列入设备改造计划,更换电缆铺设位置,彻底解决供暖管道影响电缆正常运行的安全隐患。

  此次电力抢修与延伸服务,充分展现了电靓暖城共产党员服务队的责任与担当。他们在关键时刻挺身而出、不畏艰难,为居民送去光明的同时也给即将到来的寒冬注入一股暖流。他们是城市光明的守护者,也是居民正常用电的坚强后盾。下一步,东胜供电公司将持续优化电力抢修工作,为核心城区用户提供高质量的电力抢修服务,以电力为引擎助力暖城之“暖”。

编辑:魏源
审核:蔡旭东

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