中宏网内蒙古12月28日电  12月20日，从内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司获悉，在鄂尔多斯经济快速发展、连日来持续低温寒潮天气等各类综合因素推动下，当日，鄂尔多斯电网日最大供电负荷达到608万千瓦，首次突破600万千瓦大关，较同期最大负荷增长8.4%，创历史新高！

　　电力发展是经济社会发展的“晴雨表”和“风向标”。据暖新闻公开数据显示，2023年前三季度，鄂尔多斯市地区生产总值4127.71亿元，同比增长7.0%，位居自治区首位。在此期间，内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司当好服务地方经济发展“先行官”、架起人民美好生活中架好“连心桥”，用高可靠、高品质、高效率供电保障鄂尔多斯市经济社会高质量发展。

　　建强电网

　　筑牢电力发展根基

　　时间回到9月19日，在鄂托克前旗上海庙经济开发区，鄂尔多斯供电公司组织开展了电网建设“百日攻坚”暨长城500千伏输变电工程启动仪式，吹响电网建设“攻坚必胜”的号角。

　　供电负荷的提升离不开坚强有力的电网支撑。2023年，鄂尔多斯供电公司以地区经济社会发展和服务绿色转型为出发点，计划完成固定资产投资31.55亿元，科学规划电网布局，完善地区网架结构，供电能力和供电可靠性不断提高。

　　今年以来，公司坚决担当起内蒙古电力集团电网建设主战场重任，开展电网基建前期项目共45项，任务量、投资规模及当年安排投资均达到历史最高。主导出台了《加快电网建设的实施意见》，重点推广应用可研初设一体化，适当采用EPC管理模式，压缩项目建设周期。截至目前，集团公司已下达前期任务完成核准27项，有力保障润阳、宝丰等一大批重大客户以及521万千瓦新能源按时落地。全力以赴服务电源、大用户项目44项，通过现场调研、建立园区服务工作站等举措，加强与属地政府、重点园区沟通协作，做到“早规划、早建设、早施工、早接电”。同时，全力配合研究各类保障性消纳及园区绿电、风光制氢等六类市场化消纳新能源项目建设实施应用场景，助力地区45项新能源项目获批。

　　此外，公司不断完善电网结构，全区范围内首次在500千伏输变电工程中应用EPC总包模式，极大地提高了工程实施效率。推动市、旗、镇政府“三级联动”，与“两区八旗”成立了电网工程“双首长制”领导小组，将部分工程纳入政府重点推进名录，有效保证了重点工程顺利推进。不断强化本质安全水平，充分发挥项目建管中心组织保障作用，加大施工“五新”技术应用，持续推行“首样工程”建设，坚持“样板先行、打造一个、复制一片”的模式，做好“以点带面”工作，工程建设管理水平进一步提升。

　　提升效能

　　加强电力生产运维

　　12月10日以来，鄂尔多斯市出现降雪和寒潮天气，截至20日8时，最低气温已达-39℃。针对本次寒潮来袭，鄂尔多斯供电公司严格执行迎峰度冬保电工作各项要求和部署，截至目前，鄂尔多斯电网运行平稳，全社会供电正常有序。

　　供电负荷的提升离不开可靠高效的供电保障。2023年，公司坚持“1248”生产管理思路，城市用户年平均停电时间降至1.8小时/户以内，处于内蒙古电力集团最优水平；综合电压合格率完成99.835%，变电、配电设备跳闸率持续降低，生产各项指标均处于集团公司前列。

　　在全面提升供电可靠性方面，鄂尔多斯供电公司下足功夫。今年以来，公司聚焦生产精益化管理，着力开展“亮丽输电、红旗变电、精益配电”建设，打造健康、标准的输电线路300条、配电线路745条，建成红旗变电站145座，精益化管理连续5年集团公司排名第一。狠抓老旧设备治理，生产工程全年投入资金9亿元，率先完成220千伏主变风冷改造任务，配网跳闸率连续5年持续降低。

　　同时，不断提升生产运维智能化水平，率先通过智能辅控系统实用化验收，首家实现110千伏及以上输电线路无人机自动巡检全覆盖，自主开展配电线路无人机自适应巡检，实现自治区“零”的突破，做实做强生产数字化转型。积极履行社会责任，圆满完成自治区第十五届运动会、库布其国际沙漠论坛等保电工作。聚焦优化用电营商环境，系统内首次开展规模最大的综合不停电作业，开展10千伏带电作业9700多次。优化《10千伏及以下业扩配套电网项目管理办法》，有效解决近2万项农业生产、电采暖、充电桩等民生问题，公司电网运维水平持续提升，辖区内设备、线路供电更加稳定。

　　优化举措

　　提升电力服务水平

　　进入12月，在鄂尔多斯市隆基光伏科技有限公司用电期间，公司电靓暖城共产党员服务队主动上门“问电”，以“精准服务促改善、提质增效助发展”主题党日活动为契机，为客户的电力设备开展“体检”，解决企业用电过程中的堵点、难点问题，全力营造和谐良好的供用电环境。

　　供电负荷的提升离不开优质高效的电力服务。2023年，公司锚定“争创全国一流用电营商环境”目标定位，深化“蒙电e享”服务品牌，全面营造更优质的服务环境，不断提升客户用电获得感和服务满意度，圆满完成公司2023年各项目标任务，实现“一稳、双优、三保障”。

　　公司积极拓展电力市场，通过政企平台互联互通和数据共享，将“获得电力”服务深度融入招商引资、土地出让、项目审批等流程，提前获取重大项目用电需求，推动华景、隆基如期投产，形成增量负荷24万千瓦，服务重大负荷客户送电290项，容量6858.8兆伏安。紧盯自治区重点工程，首推“即时通电”服务策略，高质量推进润阳、宝丰等26项自治区重点工程按期送电，超额完成售电量目标任务，实现历史新突破。同时积极服务清洁能源供暖，结合政府“煤改电”整村推进计划，有序推进12260户14.67万千瓦“煤改电”负荷接入，打造“低碳暖冬”。积极服务清洁能源高效接网，简化新能源并网服务流程，开辟发电项目新装“绿色通道”，推行“一站式”光伏服务，保障32项3682.42兆伏安大型新能源项目及时并网发电。

　　此外，公司在“获得用电”指标区评“四连冠”新起点上，不断优化用电营商环境。年初出台了《优化用电营商环境4.0工作方案》，构建四个“一心一e”服务升级体系，着力建设蒙电服务示范区。打造“网微掌政”互联网服务场景，打通蒙速办APP线上联办服务渠道，打造政务中心线下联合服务专窗，实现电水气暖讯视“一网通办”“一窗通办”。自治区率先实现“不动产+用电”联合过户业务办理，客户过户“零资料、零上门”，供电服务“免申即享”。巩固“三零、三省”办电成效，全年共受理报装申请3.69万项，送电3.37万项，送电容量1.23万兆伏安。“三零”“三省”政策服务客户2.78万户，为客户节省投资5.69亿元。自治区首创“园区电力服务站”模式，依托政府、电网、客户三方定期会商，实现企业用电“即来即接”。建立两级服务会商机制，持续升级网格服务品质，362名客户经理服务能力显著提升，切实解决投诉热点、服务难点问题，实现百万客户投诉量、全渠道需求密度“双下降”。

　　一项项务实办法、一条条惠民举措，彰显了内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司践行“人民电业为人民”服务宗旨，为地区经济社会高质量发展赋能的信心和决心。

　　临近年关，内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司将不遗余力做好电力保障工作，聚焦全市经济发展和民生福祉，不断提升电力可靠供应和优质服务水平，为更多企业落户鄂尔多斯，为广大群众尽享“暖冬”汇聚起源源不断的澎湃电能。（兰宁  高慧）

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