中宏网内蒙古12月15日电 “曼斋庙，是庙名，更是地名，老汉我今年67岁了，在这里土生土长。自从村委会用上了电采暖，这里一切都变得不一样了。”11月27日，伊金霍洛旗乌兰木伦镇曼斋庙村支党部书记李向阳紧紧握着前来开展用电服务的鄂尔多斯供电公司空港供电所袁小兵的手，讲述起他与“电温度”的故事。

　　优化用电营商环境

　　“这台火炉子跟我是老相识。2000年我加入了中国共产党，从戴上闪耀的党徽、在曼斋庙村党支部工作起，那炉子就一直在用。那些年的冬天，只要村里开会，一屋子人都得围着那热乎乎的炉子，炭烧完了，甭管会议进行到哪一步，都得有人去铲煤，烧火。记得有一年元旦，村委会组织开展元旦活动，正赶上前一天夜里下了雪，潮乎乎的炭一烧起来，黑烟跟着就冒出来了。袁所长呀，今年有了这‘电采暖’，屋子里是真暖和，再也不用搬煤、续煤了，用电安全还有你们定期上门把关，我们党员干部服务群众就更有干劲了！”李支书一边讲着过去的事，一边为供电公司的服务点赞。

　　原来，李支书嘴上说的“安全用电把关”是鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司为确保客户的电采暖设备可以安全运行而开展的冬季“暖冬问诊”工作。随着入冬以来最强寒潮来临，各类客户的电采暖设备相继投入使用，为及时排除电采暖客户的用电隐患，鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司不断深化网格化服务模式，持续优化服务举措，进一步细化责任分工，全力服务电采暖客户安全、可靠用电。

　　针对辖区内社区、企业、中小学等各类“电采暖”用户，详细制定了用电设备“问诊”计划与隐患台账，重点对变压器、10千伏断路器开关、配电箱等用电设施进行全面检查维护。同时，主动上门采取“一对一”专属服务模式，积极为客户提供专业的用电技术支持和服务，协助客户排查“电采暖”设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设备安全隐患，指导客户安全使用电锅炉、电暖器、电热毯等电器。

　　提供可靠电力供应

　　“前些日子，我看见你们的黄色检修车停在路边，两个小伙子迎着寒风在巡视线路，心里想着邀请他们来村委会坐坐喝杯热乎水，可两个小伙子说什么也不进门，忙着检查线路。我们屋里热乎乎的，是因为有你们在守护可靠供电呀！”李支书紧紧地握着袁小兵的手说道。

　　为全力保障迎峰度冬期间电网安全可靠运行，鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司密切结合天气变化，结合历年电网运行实际情况，持续跟踪监测配网负荷变化情况，组织专业人员对辖区内高、低压线路进行全面巡查，特别增加了夜巡测温、特殊巡视次数，利用秋检机会对输、配电线路设备进行全面摸底集中整治，有效提高电网安全保障水平，护航全旗人民温暖过冬。

　　“我要为供电公司的服务点赞，供电质量高、供电服务好，用起电来既放心又舒心，我们心里就跟这用了电采暖的屋子一样，暖洋洋的。”说着话，李向阳的脸上挂满了笑容。

　　下一步，鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司将持续用最优质、最可靠的供电服务护航全旗居民温暖过冬。（张雯）

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