今年以来,达拉特经济开发区税务局围绕学习贯彻党的二十大精神,大兴调查研究之风,下沉企业问计问需,把情况摸清、把问题找准、把对策提实,纳税服务效能明显提升,办税缴费服务更加便利,问需惠企筑牢税企“连心桥”。
工作中,该局点对点“走访问需”,全面梳理辖区内企业的纳税规模和行业类型,建立健全“需求收集—分析研判—动态响应—优化服务”闭环机制,分规模、分类别深入走访企业558户,收集纳税人缴费人意见建议4大类40条,解决疑难问题28个,回访满意率达100%,切实做到“事事有回应,件件有着落”;面对面“建言献策”,充分发挥税收职能,采取“点对点”“一对一”的政策辅导方式,建立辅导台账,强化辅导落实和全程跟踪服务,确保符合条件的企业应享尽享税费优惠支持政策;实打实“纾困解难”,探索推行“线上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”多元化办税服务模式,增设“纳服专线”,畅通咨询渠道,全面构建“线上+线下”立体式办税辅导体系,帮助纳税人缴费人解决问题,真正将调查研究成果转化为推动工作的实际成效。(郝舒敏)
原标题:达拉特经济开发区税务局 问需惠企筑牢税企“连心桥”