学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司在推动供电服务高质量发展中坚持把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来,在蒙苏工业园区建立自治区首个园区电力服务站,在蒙苏工业园区建立自治区首个园区电力服务站,服务站启动不久就迎来了第一位电力客户,6月6日,正诺矿山机械制造有限责任公司电力负责人贺彦龙来到了园区服务站,就用电增容政策向鄂尔多供电公司客户服务中心工作人员进行咨询。
咨询过程中,客户服务中心的园区服务站人员就高压增容政策,报装所需材料,高压增容全流程,高压“三省”服务进行了全方位的详细介绍,并在了解到客户需求后,第一时间陪同客户到达现场,进行现场勘测,让客户了解了园区就近线路规划,并在现场制定了最经济合理的供电方案。正诺矿山机械制造电力负责人贺彦龙高兴地表示:“真是太感谢你们的服务了,你们的园区服务站给我们办电提供了极大的便利,不需要我们再跑到几十公里外的城区进行用电申请,就把电力服务送上门来了!”
园区服务站的建立,为蒙苏经济开发区的电力用户提供了便利,提升了客户服务满意度,进一步落实了“省时、省力、省钱”的三省服务。
鄂尔多斯供电公司将推动主题教育与营销服务紧密结合,高质量推动理论学习,高标准深入调查研究,高要求解决实际问题,切实将主题教育成果转化为推动企业发展的强大力量。
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