中宏网内蒙古5月27日电 今年以来，霍林郭勒市持续落实诚信政府建设要求，将诚信建设作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要抓手，持续发力，从创新服务、加强监督、政务公开等方面弘扬诚信文化，打造诚信政府，构建和谐稳定社会。

　　一是“信易＋服务”，创新特色政务服务。通过提供优先服务，营造诚实守信的良好社会氛围。为守信主体提供“容缺受理”“延时预约”“双向免费邮寄”等特色便民服务。同时梳理事项清单，推行“告知承诺”，一次性告知企业群众办事要件，申请人进行书面承诺后即可直接办理相关事项，大大减少了企业群众办事环节和跑动次数，助力政服务省时省事。截至目前，已经梳理22项告知承诺事项和178项容缺受理事项，共有21各项目通过参与“承诺制”改革，实现“拿地即开工”。

　　二是“信易＋监督”，畅通民意反馈途径。设立“办不成事”反映窗口，重点解决在办理依申请类（行政许可、行政确认、行政奖励、行政裁决、行政给付、其他权力）事项时，“不知怎么办”“不知哪里办”“办不了怎么办”等问题，让群众时刻有人帮、有人管，让企业群众办事遇到问题及时反映、及时解决。设立“霍不疑”政务服务留言箱，通过线上线下相结合的方式，广泛听取网民及办事企业群众提出的宝贵问题及意见建议，让群众诉求畅通无阻。

　　三是“信易＋公开”，打造阳光诚信政务。举办主题活动，提升服务效能，打造阳光政务，开展政府开放日，邀请人大代表、政协委员、企业代表等群体参加活动，广泛听取意见建议，打造阳光政府。全面加强政务新媒体平台建设，充分发挥政务新媒体在政民互动、回应社会关切、收集社情民意、引导公众舆论等方面的作用，切实提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力。通过日常巡查，对政务新媒体账号每日发布、互动交流等情况进行监督，提高政务公开平台安全、高效运行水平，开启政务诚信与商务诚信、社会诚信、司法公信协同推进的“互联”模式。（杨瑞婷）

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