中宏网内蒙古8月7日电 为持续推进“放管服”改革，落实政务服务便利化要求，有效破解企业群众因申请材料不全或存在缺陷导致的“来回跑”“多次跑”等问题，最大限度方便企业群众办事，通辽市全面推行“容缺受理”“告知承诺”服务机制。
近日，通辽市行政审批和政务服务局组织35个市直部门、9个旗县市区政务服务局对全市政务服务“容缺受理”“告知承诺”事项清单进行了更新梳理，全市共梳理公布“容缺受理”事项1398项、涉及可容缺材料2340件；“告知承诺”事项494项、涉及可告知承诺材料1056件。
容缺受理是指申请人在办理相关政务服务事项时，基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续欠缺，可由窗口先予受理，待申请人补齐全部材料后，在承诺办结时限内及时出具办理结果。
告知承诺是指申请人在申请办理政务服务事项时，不具备完整申请条件或申请材料，窗口应一次性将法律、法规、规章以及相关技术规范中规定的标准、条件和要求告知申请人，在申请人表示对告知事项已知晓和理解、并做出保证严格按要求履行的书面承诺后，直接受理审批。
政务服务“容缺受理”“告知承诺”制的推行，实质性推动了以精简流程、减少材料、缩减时间为主要导向的政务服务改革进程，将服务方式从材料“不全不办”升级为“边办边补”、“承诺即办”，显著降低了企业和群众的办事成本，进一步提升了办事效率。
下一步，通辽市将持续聚焦政务服务提质增效，逐步增加实施“容缺受理”和“告知承诺”事项的数量并扩大服务机制的适用范围，加大宣传力度，切实减少企业和群众办事跑动次数，为企业群众提供更便利、更贴心的政务服务。（王璇 都冷满达）
中宏网版权申明：凡注有“中宏网”或电头为“中宏网”的稿件，均为中宏网独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“中宏网”，并保留“中宏网”的电头。
