中宏网内蒙古7月6日电 “‘全区通办’的政策太便捷了,为我节省了时间和路费,非常感谢!”近日,前来通辽市政务服务中心跨区域通办窗口办理业务的肖女士高兴地说。
据了解,肖女士是通辽人,在呼和浩特市缴纳医保,今年因病在长春住院后,想要在通辽报销住院费用。通辽市政务服务中心跨区域通办窗口工作人员在了解到肖女士的诉求后,立即与呼和浩特市政务服务局和医保局进行联络沟通,确认申请材料、办理程序等内容后,详细告知肖女士,肖女士带齐材料后工作人员通过综合一窗受理平台几分钟就办理完成该事项。
今年5月份,自治区印发了《内蒙古自治区线下“全区通办”事项清单(156项)》,对“全区通办”工作进行了安排部署。通辽市政务服务中心通过对事项办理情形、申请材料、审查要点、办理时限、材料模板等进行逐项核对、全面规范、统一标准,实现同一事项在全区各地线上线下“无差别受理、同标准办理”,切实推动156项政务服务事项“全区通办”。
下一步,通辽市政务服务中心将在不断积累“全区通办”“跨省通办”业务办理经验的基础上,积极探索创新异地业务办理新路径、新方法,不断优化提升群众办事体验。(王留香)
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