中宏网内蒙古1月18日电 “一件事一次办”集成化改革是推进政务服务迭代优化、构建高效服务体系的必由之路，通辽市科左后旗紧紧围绕《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》有关要求，着重聚焦企业和群众高频办事需求，持续优化政务服务，聚焦减材料、减环节、减跑动，努力实现“一件事一次办成”。

聚焦人生事，大力推行“一次办”。围绕个人生命全周期，梳理10个部门28个联办事项，将“人生事”按照出生、入学、就业、结婚、置业、就医、退休、身后事8个阶段。同时有计划延伸救助、军人退役、人才回引、公租房申请等主题套餐，跑出“一件事一次办”改革加速度。

聚焦“三减一降”，着力提升服务水平。对103个旗本级“一件事一次办”事项办理流程、办事指南进行梳理优化，办事材料由1928个精简到712个，精简率为63.07%；办事环节由445个简化到155个，简化率为65.17%；办理时间由1169个工作日压缩到649个工作日，压缩率为44.48%；跑动次数由445次减少到139次，减少跑动次数率为68.76%，全年，减低办事企业群众成本约10万余元。

聚焦“一张表单”，便民惠企见实效。按照《内蒙古自治区政务服务局关于借鉴推广包头市103项“蒙速办·一次办”事项“一张表单”的通知》要求及通辽市“一张表单”申请要求对一件事一次办事项申请表进行重新梳理和编制，推行“一张表单”套餐服务，从源头上解决了办事企业群众多次提交重复资料的问题，实现了企业群众“只进一扇门，最多跑一次”，切实减轻了广大企业群众办事负担。

聚焦窗口设置，为企业群众分忧解难。科学设置“一次办综合受理”窗口，梳理发布91项可容缺受理事项，组建“一次办”专业队伍，共受理“一件事一次办”联审联办事项57项6186件，涉及12个部门9624个审批事项。实现20个全链条高频联办主题服务事项一次性办结。新增特色“一件事一次办”18项、“一张身份证”通办事项95项，切实破解企业群众办事“多头跑、折返跑”的难题。

聚焦银行一站式服务，打通“政务服务圈”。依托银行网点，设立“企业开办免费帮办代办”窗口，服务申请人可通过内蒙古自治区市场监督管理局综合服务平台一站式完成涉及企业登记、印章刻制、银行开户等企业开办相关申请，并及时跟进审批情况。“政银合作企业开办一站式服务专窗”项目的落地，有效利用中国银行毗邻商业圈、服务资源丰富等自身优势，服务申请人就近办理，为市场主体节约了时间和成本。全年，为企业群众免费刻制印章200余枚。

下一步，科左后旗将立足企业群众需求，丰富“一件事”服务场景，优化帮办代办力量，促进线上线下协同发展，不断优化营商环境，持续提升企业群众满意度和获得感。（刘智奇、玲玲）

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