中宏网内蒙古12月8日电 年初以来，为持续优化营商环境，着力提高业务能力，打造政治过硬、业务精湛、作风优良、团结和谐的干部队伍，扩大政务服务政策社会知晓度，通辽市政务服务中心组织开展了政务服务“微课堂”活动，推动政务服务水平显著提升。

　　全员上台讲政策。政务服务干部结合自身工作实际，提前酝酿选题、精心准备课件，通过“人人上讲台、人人当讲师”的形式，丰富政策学习内容，加强交流研讨，提升全员政策理论水平。

　　指导基层促提升。结合业务重点工作，业务骨干通过下基层调研、线上辅导、视频培训等形式，为旗县政务服务部门解读最新政策、解答工作疑问、分享典型经验，指导基层不断提升自身工作能力和水平。

　　“请进来”集民智。邀请企业群众代表参加惠企便民政策解读发布会、座谈会，向企业群众解读惠企便民政策，解答群众现场提出的问题，征集优化政务服务工作的意见建议。

　　“走出去”聚民心。开展乡村振兴+政务服务、共驻共建+政务服务等活动，推动政务服务“微课堂”进社区、进嘎查，将民族团结、利企便民等政策送到群众家门口、送入群众心坎上。

　　线上课堂广覆盖。结合疫情防控政策实际，为尽量减少人员聚集，在工作微信群中同步开展线上“每日一学”活动，同时，在“通辽政务服务”微信公众号开设政务服务政策学习专栏，让学习时间更灵活、方式更便捷，切实做到疫情停工不停学、最新政策早知道。

　　通过开展政务服务“微课堂”活动，全体政务服务干部的政策理论水平大幅提升，基层政务服务部门对政策落实力度显著增强，同时，通过“请进来”“走出去”宣讲，进一步拉近与企业群众的距离，切实提升了企业群众政策知晓度、工作参与度及办事满意度。目前，通辽市政务服务“微课堂”共开展活动150余次，真正成为干部充电、基层认可、百姓点赞的好平台。（何静）

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