扎鲁特旗纪委监委深化拓展优化营商环境监督工作，全面建成“码上监督”平台，巩固企业“快查快办”成果，探索推进“智慧监督”模式，有效解决影响和制约发展的突出问题，助推全旗营商环境持续向优向好。

　　拓宽渠道听民意。以优化营商环境“码上监督”平台、信访举报热线为依托，结合优化营商环境政策宣传解读月活动，加大对优化营商环境“码上监督”平台的宣传力度，在全旗4个办事大厅、19个苏木镇投放监督二维码167个。同时有效扩大影响力和参与度，将监督二维码发放给“两代一委”、各级协会、重点企业等社会各界人士1667人，实现优化营商环境“码上监督”重点人员全覆盖。

　　创新方式集民情。采取聘请党风政风社会监督员和营商环境监督员、纪检监察干部走访调研、明察暗访等多种形式，广泛听取企业主和个体工商户关于优化营商环境亟待解决的问题和意见建议，收集到各级党委政府和职能部门、公职人员在政策兑现、政务服务、监管执法等方面存在的腐败和作风问题线索10条。着眼最棘手问题、抓实最薄弱环节，联合有关职能部门有针对性地进行发放调查问卷70余份，切实做到问需于民、问计于民、问效于民。

　　快查快办解民忧。狠抓问题线索办理质效，对收集、受理涉及营商环境的问题线索，实行台账管理、优先处置、限时办结模式，确保每一个问题线索查得快、查得实、查得深。截至目前，办结问题线索4条。用好“室组”联合监督、“室组地”联合办案等工作机制，对重点、疑难问题线索，采取上级领办、挂牌督办、提级办理等措施，让企业感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”。今年以来，各联合监督检查组共开展明察暗访255次，检查相关部门单位548个。

　　以案促改惠民生。加大曝光损害营商环境典型案例力度频度，做到查处一案、警示一批、教育一片，截至目前，全旗通报损害营商环境典型案例3批次3人。针对典型案件暴露出的突出问题，深入剖析原因，精准提出整改建议5条，督促推动有关职能部门单位整改问题19个。对反复出现、群众或企业反映强烈的问题，给予党纪处分4人，给予组织处理4人。（包乌兰图雅）

原标题：扎鲁特旗：监督工作“有力度”服务群众“有温度”