中宏网内蒙古8月26日电 8月23日,通辽市查日苏镇塔林格日嘎查2位村民专程来到科左后旗政务服务大厅,向不动产登记服务专区负责人沈慧荣和专区工作人员包政送上锦旗。“为百姓排忧解难、做人民满意公仆”,这沉甸甸的14个字,是对不动产登记服务专区全体工作人员履职尽责、热情服务给予的充分肯定和赞扬。
8月15日18时,通辽市查日苏镇塔林格日嘎查的两位村民急匆匆赶到政务服务大厅办理林权证,此时已经过了下班时间,正在值班的工作人员耐心询问了他们的来意,并立即联系了不动产登记服务专区负责人。为了不让群众多跑一趟,专区工作人员立即重返工作岗位,于20点30分为两位村民妥善办理所有林权手续。
“因为路远,等我们赶到的时候大厅都下班了,我们以为得白跑一趟了,没想到工作人员主动帮我们联系了不动产登记服务专区负责人,服务专区两名同志加班给我们办了林权证,他们真是我们老百姓的贴心人!”在送锦旗过程中,两位村民十分感动,对专区工作人员如此认真负责、不怕麻烦、尽职尽责为他们排忧解难的精神表示十分敬佩。
年初以来,科左后旗政务服务大厅一直将改进服务质量,提升服务效能作为首选动作,始终将群众利益无小事牢记在心,“延时服务”“周末不打烊有约即办”系列服务务实举措,切实解决了企业群众办事愁、办事烦问题,成功打通服务群众“最后一公里”。截至目前,科左右旗政务服务大厅共受理150余项延时、预约业务,受到广大企业群众一致好评。(刘智奇 白鑫鑫 伊嘉晖)
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