盛夏的科左后旗“热气腾腾”，在科左后旗内蒙古新牛畜牧科技有限公司新牛奶（肉）牛一体化全产业链项目基地，记者见到这样一组数据：该项目已完成投资14亿元，全部达产达效后，年可实现销售收入5.3亿元、税收2300万元。

　　一个项目顺利落地、开工、建设直至投产，并不是一蹴而就的事。新牛公司自去年开工建设以来，各个项目负责单位给予了“保姆式”的服务和帮助，形成了强大合力，使得项目得以快速投产达效。

　　“人人都是营商环境，事事关系营商环境”，走进科左后旗政务服务大厅，这一排大字格外显眼。“时时、处处、事事都是营商环境。”政务服务中心工作人员这样概括他们对营商环境的看法。

　　该旗大力营造公平、竞争、高效的市场秩序，引导行政管理部门和窗口服务单位甘当服务企业的“店小二”“贴心人”，建立“保姆式”“菜单式”服务机制，真正放下身段、沉下心去，为企业发展出主意、想办法、解难题、拿对策。

　　以营商环境之“优”助力经济大盘之“稳”。今年以来，该旗计划实施限额以上固定资产投资项目48个，总投资90.64亿元，年度计划完成投资40.15亿元，固定资产投资实现翻番。一季度开复工项目12个，完成固定资产投资3.18亿元。

　　为确保重点项目顺利推进，该旗出台《科左后旗支持民营经济发展实施意见》，成立项目工作专班，实行前期手续“周调度”机制，落实“项目管家”“企业秘书”服务制度，采用“1+1+1”的人员配置，由“领导班子成员+负责人+联络员”构成，主要负责全旗180多家企业的指导支持服务工作，采取“上门走访调研+长期跟踪服务”的方式，为重点企业提供定人定点主动服务，及时帮助解决项目建设过程中遇到的难题。

　　通辽市科晶硅砂有限责任公司是一家以矽砂开采为主的企业，复工复产以来，企业订单猛增，需要大量资金满足日常生产需求，企业一度陷入困难境地。旗税务部门工作人员在走访过程中了解到这一情况后，主动帮助企业对接金融机构，凭借“纳税信用企业”称号和良好的信用等级，企业顺利通过“银税互动服务平台”获得贷款70万元，有效缓解了资金压力。

　　持续优化营商环境只能按下“快进键”，永远没有“休止符”。科左后旗全力推进“综合一窗”改革，以“三个全面”为总抓手，以“综窗受理”为突破口，以“并审联办”为着力点，以“审管协同”为工作目标，除保留公安、医保、人社、不动产4个专区外，将24个部门600项政务服务事项全部纳入综窗受理。同时，将工作着力点放在简化审批流程、压缩审批时限两个方面，进一步增强群众和企业的获得感。

　　在旗政务服务大厅“帮您办”受理窗口，内蒙古添羿再生能源公司项目经办人梁永欣告诉记者，过去项目规划核实合格证书的审批时限要10个工作日，而这次仅用2个工作日就办妥了，大大提高了审批效率。

　　按照政务服务标准化、规范化、便利化的工作要求，通过打造“环节最简、流程最优、时限最短”的服务标杆，科左后旗对办理环节、办理标准、服务指南的准确度等进行再规范，通过政务服务网对外公布，为企业群众提供精准引导，让办事人清楚知道办事窗口、办件材料和办理流程以及办理时限。

　　旗政务服务中心通过精简办事材料、减少办事流程，全力实现办事群众“只进一扇门”“最多跑一次”目标，梳理出相关事项103项，基本实现“一件事一次办”。目前，共受理群众申请办理的“一件事一次办”40项，涉及5个部门633个审批事项，办结率达100%，同时还推出了免费复印、免费快递送达等服务。全旗已有19个苏木镇（场）建立便民服务中心，262个嘎查村、10个社区建立了便民服务点，切实实现了小事不出村、大事不出镇“就近办”。（记者 任杰 张启民 宋悦）