中宏网内蒙古6月27日电 为全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，通辽市科左中旗积极行动、多措并举，最大限度压环节、减时间、降成本，不断提升供电服务能力和水平，当好企业“电管家”。

　　明确工作责任、强化工作意识。科左中旗始终明确电力保障对企业的重要程度，通过沟通交流、实地检查，详细了解客户的生产经营情况及用电需求，记录各企业用电设备使用情况及用电过程中存在的困难和问题，并征求其在供电服务方面的意见和建议，及时对电力系统中存在的问题进行整改，保证企业的用电质量。

　　实施“三减”“一降”“二加”措施。为重点企业提供“一企一策”的精准服务，切实解决客户用电问题，为企业的安全稳定生产提供坚强的电力保障。在办电时间上做“减法”，为客户“省时”；在办电资料上做“减法”，为客户“省力”；在办电成本上做“减法”，为客户“省钱”；全力为企业“降成本”“增便利”。在服务手段上做“加法”，大力推广“网上国网APP”实行网上办电服务，为客户“省心”；在用电信息公开上做“加法”，实现阳光透明办电，最大限度地提升客户“获得电力”便利度，让办电服务更优质、客户更满意。

　　加大宣传力度，确保政策落实到位。为提高服务质效，提升优化营商环境的社会知晓率、影响力和参与度，科左中旗开展“优化电力营商环境、助力企业发展”宣传活动。通过设立宣传咨询台、面对面讲解等方式，为企业和群众普及办电环节、办电成本、电费透明度、用电报装便利度等优化营商环境的相关政策。

　　通辽市科左中旗不断压缩客户办电时间，提升业务人员综合素质，打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的电力营商环境，持续提升电力客户的用电获得感，实现地区经济高质量发展。

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