栽得梧桐树，引得凤凰来。近年来，霍林郭勒市珠斯花街道哲南社区党群服务中心将党建工作作为营商环境建设的“红色动力”，坚持创新服务路径、提升服务效能，努力打造高效便民的服务环境，力争形成“人人都是营商环境、事事相关营商环境、处处维护营商环境”的良好氛围。

　　创“优”环境。按照“简、短、快、优”办事原则，推行“一站式”亲情服务，配齐便民药箱、饮水机、休息椅、手机充电站、老花镜等便民服务设施；梳理并公开便民服务大厅办事指南，列出项目清单20项，大厅设立党员服务、民政残联10个便民服务窗口，实现一窗口受理、一站式服务。同时，设立“蒙汉双语服务窗口”“党员先锋岗”和“办不成事”反映窗口，形成社区、街道、部门三级联动的纵向“一体化”服务模式，破解群众办事“多次跑、多头跑”难题，让群众享受到方便、快捷、优质的服务环境。

　　用“心”服务。坚持“群众利益为先，群众事情无小事”理念，积极推行“365不打烊”服务。通过微信公众号、“12345”服务热线、“蒙速办”“网上党群之家”等“互联网+政务服务”手段，及时发布办事指南，开通网上咨询、惠民政策宣传、疑难问题解答等服务，使辖区企业、个体工商户及群众通过手机就能实时咨询，足不出户了解业务办理流程，实现就近受理。截至目前，已受理各类事项100余件，通过小程序解决下水道堵塞、私搭乱建问题等热点难点问题15件，为辖区特殊群体提供上门服务、代办服务6次，办结率达100%。

　　抓“强”宣传。社区组织网格员、志愿者走访入户，宣传《优化营商环境条例》的重要意义，详细介绍《条例》中与居民切身利益有关的条款。同时，充分利用微信公众号、网格微信服务群等渠道扩大宣传，进一步提升群众知晓率，使优化营商环境工作更贴近民生、贴近百姓、贴近生活，吸引更多的群众参与到优化营商环境工作中来，切实提高辖区群众优化营商环境的支持率、参与率。

　　力“保”稳定。为营造平安和谐的营商环境，社区网格员每月开展一次安全生产隐患排查，重点巡查企业、商铺、居民小区等场所，建立网格巡查台账，发现隐患和问题及时上报，全程跟踪整改。疫情防控期间，针对辖区商铺人流密集、人员流动量大的情况，对辖区所有商铺进行细致摸排检查，督促辖区商户严格按照相关要求落实疫情防控措施，促进企业安全稳定良性发展。今年以来，共检查企业、商户200余户，发现各类安全隐患30处，现场整改21处，限期整改9处。

　　提“质”升级。以“红色物业”为载体，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，将党的组织优势转化为治理服务优势，党支部与社区签订党建联建协议，每个物业小区在提供基本物业服务的基础上，力所能及的为业主提供免费服务。目前，水域蓝山物业公司为业主提供清洗入门脚垫、取快递服务；源源名苑物业公司为业主提供座机电话、寄存物品、为孤寡老人打扫卫生、清洗地热过滤网、更换自来水水龙头等服务。通过一系列措施，进一步提升辖区物业服务管理水平，为优化营商环境助力。