中宏网讯 近年来，霍林郭勒市行政审批政务服务与数据管理局以“群众满意、企业舒心”为宗旨，创新打造“霍速办”政务服务品牌，多措并举，推进改革，推动政务服务质效全面提升，为企业和群众提供更便捷、更高效、更温暖的办事体验，助力营商环境持续优化。

　　一、推动服务下沉，深化基层政务“新模式”

　　一是推进平台延伸。以基层便民服务中心标准化建设为抓手，深化“互联网+政务服务”改革，推动“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式全覆盖，建立技术保障群组，解决基层帮办代办问题，实现“多点可办、就近好办”。二是高频事项延伸。通过赋权、委托、政银合作等方式，下沉社保、医保、就业等高频事项至基层，其中住房公积金、社保等业务已延伸至银行网点，为群众办理重点民生事项，群众办事便捷度显著提升。三是基层帮办延伸。组建专兼职帮办代办队伍，针对老年人、行动不便群体开展上门服务，累计代办低保认证、医保缴费等事项2130件，实现“群众动嘴、工作人员跑腿”。

　　二、加强诚信建设，打造阳光透明服务“新标杆”

　　一是打造标准化窗口。在政务大厅设立“诚信建设投诉”窗口，闭环处理政府采购、招商引资等领域的失信行为，线上线下融合受理诉求，提升政务公信力。二是优信用化审批流程。将信用承诺嵌入审批流程，守信企业可享受“容缺受理”“拿地即开工”等政策红利，通过“信用+容缺”模式优先办理服务事项，不断提升项目落地效率。三是加强政务公开。以政府门户网站为核心，构建“门户网站+新媒体矩阵”双轮驱动的传播体系，联动微信公众号、短视频平台等新媒体矩阵，实现政务信息“一键触达”。线下精心打造政务公开专区，专区放置事项清单、服务手册、办事指南、惠企政策等相关资料，方便群众及时知晓和监督。

　　三、深化改革创新，赋能高质量发展“新赛道”

　　一是“小切口”提高审批效率。通过对工程建设项目审批流程进行全面梳理和优化，将工程规划许可证、水电气暖信联合报装事项等合并办理，大大减少了审批环节和审批时间。二是推进政务服务增值化改革。立足企业全生命周期管理需求，构建"政策+金融+人才"综合服务平台，推动政务服务从单一审批向集成式服务转型。通过建立标准化服务事项清单，实现高频事项办理指南精准推送，助力企业享受政策红利由"被动申请"向"主动匹配"转变，实现个性化审批定制服务。三是创新"云勘验"勘查机制，对低风险事项实行远程实时勘查，对特殊领域实施多部门联合勘查。通过勘查流程标准化建设，使现场勘查平均耗时由3个工作日缩短至0.5个工作日，不断减少勘验流程，节约经营者时间成本，打造优质营商环境。

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