中宏网讯 近年来，霍林郭勒市以企业群众需求为导向，聚焦行政审批改革、服务效能提升、数据赋能创新，持续推动政务服务标准化、规范化、便利化建设，深入推进营商环境优化升级，为企业和群众打造“环节更简、效率更高、成本更低”的政务服务环境，助力全市经济高质量发展。

　　一、审批提速增效，跑出政务服务“加速度”。

　　以工程建设项目审批改革为突破口，大力推行“减环节、压时限、降成本”。通过整合审批流程、合并办理事项，将社会投资简易低风险项目审批时限从12个工作日压缩至1个工作日，实现“一日拿证”，为企业节约时间成本超90%。通过“一窗受理、并联审批”模式，同步完成工程规划许可和施工许可，助力企业办事实现极速审批。通过设立“绿色通道”和“帮办代办”机制，为重点项目提供“一对一”无偿代办服务，为企业解决审批难题，推动项目快速落地。

　　二、服务优化升级，构建便民利企“新生态”。

　　以“群众满意”为标尺，创新服务模式，推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”跃升。推行“一窗通办”集成服务，整合部门审批职能，进驻政务服务中心事项956项，实现“一窗申请、一套材料、一次办结”，累计受理审批事项7.5万件。打造“全生命周期”服务体系，针对企业开办、经营、退出等环节，推行“一业一证”“证照联办”等改革，不断压材料、减环节，减少企业开办全流程耗时。拓展“智慧政务”场景应用，依托“互联网+政务服务”平台，推动“一网通办”覆盖率不断提升，实现线上申请、电子签名、远程勘验等功能，让“数据跑腿”替代“群众跑路”。

　　三、数字赋能创新，激活智慧政务“新引擎”。

　　深化数字赋能，推动政务服务向“智能化”“精准化”转型。创新“云勘验”服务模式，通过电子化踏勘平台实现全程录像、结果同步归档，勘验时间缩短至30分钟，既保障透明公正，又降低企业成本。依托“霍速办”政务e站平台，实现远程帮办代办，通过视频连线音视频交互、屏幕共享等功能实现远程视频“面对面”指导，完成材料审核、证照变更等业务，企业可通过远程智办终端快速办理营业执照变更，同时，提供人工视频客服、AI智能客服、帮办预约等服务，真正实现群众办事“零跑动”，让政务服务更加便捷。

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