中宏网内蒙古1月26日电 民之所望，政之所向。赤峰市林西公安行政服务中心从优化服务环境、提升服务本领、创新服务举措、强化服务监督四项举措入手，以群众满意为根本标准，竭力打造公安机关优质服务窗口。

　　优化服务环境，营造阳光有序办事氛围。结合窗口实际，立足自身，进一步强化警务公开、制度上墙、标识规范等要求，公示工作职责、服务内容、办事程序、法定时限，最大限度方便群众办事和监督。整合服务资源，优化流程“一窗办”。为便于群众企业办事，公安窗口全面落实一次性告知、首问负责、限时办结等制度，从群众办事跑腿多、事难办问题着手，进一步整合窗口业务流程和功能区域布局，优化资源配置和通办流程。

　　提升服务本领，塑造务实精干队伍形象。积极组织民警辅警学习、掌握新的政策、根植为民思想、借力数字技术、打通业务壁垒、做实资源整合、优化业务流程，不断提升户政窗口工作人员落实户籍政策能力，确保惠民利民政策措施落实到位。同时加强惠民利民政策措施宣传，提升群众知晓率，充分利用“微信”公众号、微博、“政务抖音号”等新媒体，宣传便民利企举措，发表宣传作品，通过“入户走访”深入群众家中，宣传讲解相关改革政策，群众知晓率显著提升。

　　创新服务举措，打造便民惠民绿色通道。为深入推进“放管服”和“最多跑一次”改革，不断优化服务流程、精简服务环节、拓展服务渠道，面对老、弱、病、残、孕等确有特殊困难的办事群体，专门开通“节假日+周末”延时服务、“办证+送证”上门服务、“特事特办+集中办理”绿色通道，尽最大可能方便群众。

　　强化服务监督，锻造从严过硬纪律作风。窗口业务民警牢固树立热情服务的理念，用真诚的微笑、周到的服务尽量做到让每一位办事群众感到满意，努力营造良好的服务氛围；深入查摆，分析症结，强化整改，突出警务人员基本行为规范的养成和教育，加强纪律作风建设，切实提升窗口服务工作质效。

　　林西县公安行政服务中心将始终坚持“以人民为中心”的服务理念，聚焦民生民意，在不同领域推出更多促发展、保安全、惠民生、暖民心的举措，让企业群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

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