中宏网内蒙古8月16日电 “群众利益无小事，一枝一叶总关情”。近年来，企业和群众对“异地通办”的需求日益高涨，为打破政务事项办理的地域限制，赤峰市阿旗政务服务局扎实推进“跨省通办”“全区通办”“市域通办”等异地通办模式，为异地企业和群众办事提供便捷。

　　以“加法”提升服务效能。在政务服务大厅设立“跨省通办”“全区通办”窗口，明确2名专人负责通办事项的咨询、收件、审查、结果送达。梳理事项清单，制定统一规范事项标准，明确办理流程。主动与兄弟旗县及通辽市开鲁县开展通办事项测试工作，利用实测打通通办堵点，破除通办痛点。全程无偿提供帮办、代办、陪办、延时、错时、邮寄服务，最大程度满足群众异地办事需求。

　　以“乘法”拓展合作范围。坚持以企业和群众需求为导向，抓住群众最关心最直接最现实的问题。持续巩固已签订的跨地域事项通办框架协议，积极探索拓宽通办地域范围，2023年先后与赤峰市北五旗县签订“市域通办”协议、与烟台市芝罘区签订“跨省通办”协议。目前共与11个地区实现93个事项“跨省通办”，97个事项“全区通办”。

　　下一步，阿旗政务服务局将全面总结异地通办改革经验，结合企业和群众办事需求，不断探索新思路、新方法，做好做优“异地通办”精品服务。实现更多事项“跨省”“全区”网上办、掌上办、指尖办，将惠民举措落细落实。

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