中宏网内蒙古6月14日电 赤峰市翁牛特旗税务局以解决纳税人缴费人急难愁盼问题为导向，以推进“智慧税务”建设为突破口，创新运用数字技术提供更加优质、便捷、精细的税收服务，让纳税人缴费人充分感受税收改革带来的新气象、新服务，助力赤峰市营商环境跻入新台阶。

　　一是给流程“瘦身”，为退税“加”速。在激烈的市场竞争下，高效的出口退税，就是对外贸企业的一种支持。为更好地助力外贸企业轻装上阵，切实减轻出口退税申报负担，翁牛特旗税务局全面铺开出口货物退（免）税单证备案数字化工作。通过开展备案单证数字化管理，企业变“纸质保存、手工归档”为“电子保存、自动归档”，税务部门变“上门核查”为“在线核查”，“数据跑路”代替“双向跑腿”，缩短了出口退税业务办理时间，加快了“资金”活水回流企业速度，得到了出口企业的一致好评。截至目前，全旗7户出口企业已全部使用系统进行数字化单证备案，覆盖面达100％。

　　二是以智慧“蓄力”，助办税“腾飞”。为了让“智慧办税”从走进群众生活到走进群众心坎里，翁牛特旗税务局创新推出“云辅导、云坐席、云存储、云办理、云课堂”五位一体“云上N+”服务模式，配合青年助企服务团组成强大后援团队，以多方在线、实时“会诊”、手机扫码、视频辅导等形式，快速、精准、高效地辅导纳税人，优化纳税人网上办税、掌上办税体验。

　　三是大数据“导航”，使政策精准“速达”。得益于税收大数据的精准导航作用，翁牛特旗实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，助力税收优惠直达快享。为了帮助辖区内企业对研发费用加计扣除政策应享尽享，翁牛特旗税务局依托税收大数据平台，重点筛选高新技术企业、科技型中小企业等，建立研发费用加计扣除政策受惠企业花名册，通过即时通讯平台，实现“点对点”推送优惠政策和操作指引，用精准的服务促进企业充分享受政策红利。

　　下一步，翁牛特旗税务局将继续完善数字化税收服务体系，有效提升纳税人缴费人服务体验，努力营造更好的营商环境，助力辖区企业高质量发展，让便民办税的春风惠及每一位纳税人缴费人。

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