中宏网内蒙古4月4日电 近年来，乌海市按照国家、自治区“跨省通办”“全区通办”部署要求，持续深化“放管服”改革，扎实开展“跨省通办”“全区通办”工作，着力解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点问题，有效提升政务服务水平。

　　强化政策机制保障。制定印发了《乌海市进一步深化政务服务“跨省通办”持续扩大政务服务“跨省通办”范围切实提升服务质效的实施方案》（乌职转办发〔2022〕20号），重点针对自治区先后发布的158项“跨省通办”事项清单落实工作进行了再部署，围绕提升“跨省通办”事项服务质效、新增“跨省通办”事项的落实、推进地区间“跨省通办”合作等10项工作进行了再安排，保障了各项工作稳步推进实施。

　　全面梳理事项清单。对照国家清单全面梳理了“跨省通办”事项。截至目前，乌海市89项政务服务事项实现“跨省通办”，其中82项清单内事项实现“跨省通办”，7项清单外高频事项实现“跨省通办”，自“跨省通办”工作开展以来，共受理各类“跨省通办”审批服务事项6347件。

　　设置跨区域通办专窗。市区两级政务服务中心根据实际情况分别设立“跨区域通办”窗口，健全了收件、办理两地窗口工作人员和后台审批人员协同联动工作机制，目前，市政务服务中心设立“跨区域通办”窗口6个，各区政务服务中心共建立“跨区域通办”窗口10个，实现“跨区域窗口”全覆盖。

　　加强协同聚“合力”。各区结合实际情况，积极开展“跨省通办”工作改革探索和创新实践，海勃湾区与锡林浩特市政务服务局开展点对点协作，形成两地87项政务服务“跨区通办”事项清单，海南区积极与鄂尔多斯市乌审旗等周边地区对接交流，签订两地“跨域通办”协议。实现跨省业务从“群众跑”变成“数据跑”，努力提升群众满意度和获得感。

　　下一步，乌海市将不断优化政务服务流程，拓展事前咨询辅导，事中帮办代办，事后跟踪服务的全流程掌控，提升“跨省通办”深度和广度，实现“跨省通办”事项标准受理、协同办理、就近可办。

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