中宏网内蒙古11月8日电 黄河奔涌，古城沧桑。从水旱码头到“草原钢城”再到“世界绿色硅都”，包头正历经时代巨变，持续为祖国建设添砖加瓦。

　　日益完善的电力基础设施建设和更可靠的电力服务保障，护航了地区工业经济运行，提升了企业、商户、广大人民群众的电力获得感，也推动了包头这座城市的综合实力不断加强。五年来，内蒙古电力集团包头供电公司坚决扛牢国企政治、社会、经济责任，全力以赴保供电、强电网、优服务、惠民生，持续做好供电服务保障工作，为包头这颗黄河几字弯璀璨的明珠持续增辉添色，绘就经济繁荣、民族团结、环境优美、人民富裕的美丽包头。

　　让草原风光“电亮”鹿城万家灯火

　　今年6月，在包头供电公司的努力下，开林河500千伏变电站（500千伏包风2输变电工程）竣工投运，华电内蒙古火电灵活性改造新能源项目并网发电，从包头山北至山南绿色输送通道成功贯通供电，后山的绿电直送前山晶硅光伏产业集中区，纵贯包头南北的绿电生产、输送、消纳链条建成运转，用绿电打造“绿色”产品的绿色循环新模式成功被探索。

　　一直以来，该公司按照应接尽接、能接早接的原则，有序推动新能源场站并网发电。截至9月底，包头地区发电装机总容量达到2018.54万千瓦，新能源装机容量为877.12万千瓦，相比五年前，地区发电装机总容量增加444.54万千瓦，新能源装机增加328.49万千瓦，占比从34.9%增长至43.45%，地区电网资源配置不断优化，绿色日益成为地区经济社会高质量发展的鲜明底色。

　　让电网延伸至城市的每一角落

　　银线飞跨大河之上，“三横四纵”的500千伏主网架紧紧联通蒙西各地区各城市，为呼包鄂乌城市群建设、一体化发展提供了坚强可靠的供电服务保障。

　　包头电网作为蒙西电网“三横四纵”主网架枢纽，已形成以高新、包北、威俊、英华等9座500千伏变电站为支撑，26座220千伏变电站分区供电，81座110千伏变电站辐射供电的坚强电网，地区35千伏及以上输电线路4855千米，6至20千伏配电线路14387千米，电网已经延伸至城市的每一处角落。

　　此外，该公司全力做好清洁取暖“煤改电”配套供电工程，保证“安一户、通一户、暖一户”，让“温暖工程”落实落地。自清洁取暖“煤改电”工程实施以来，该公司已经为5万多户家庭送去暖心电，进一步助力包头市打好“蓝天保卫战”。

　　让服务前移满足各类用电需求

　　“您好，根据您提供的相关用电报装资料，贵企业办电需求符合‘三省’政策，我们将投资建设外网线路，节省您的办电成本！”9月24日，景能智造科技（包头）有限责任公司相关负责人走进包头市装备制造产业园区的电力服务站，仅用几分钟就轻松办理了用电报装业务。

　　为进一步提升电力服务质效，该公司前移服务关口，挂牌成立11家电力服务站，实现全市工业园区全覆盖。让“上门服务”有效转变为“驻园区服务”，实现了“园区事、园区办”服务目标，极大地缩短了服务半径，让客户享受到更加便捷、高效的电力服务，打通服务客户“最后一公里”。5年来，该公司不断完善服务举措，全面推行“线上+线下”办电模式，全力推行“三零三省”服务，大幅缩短接电平均时限，累计送电6.94万户、节约客户办电成本超18亿元，让广大电力客户尽享电力改革红利。

　　同时，该公司将志愿服务有效融入电力服务，以“价值党建 鸿雁先锋”工程为主线，深化“鸿雁驿站”建设，用心用情服务广大人民群众，累计开展志愿服务2300余次，让电力服务涵盖供电抢修、用电咨询、安全宣传、扶贫帮困等多个方面，进一步拓宽电力服务范围，深化电力服务内涵，推动“五大任务”落实见效，让“绿色”渲染黄河之畔，让电能璀璨黄河“几字弯”。（龚晨尧）

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