春节过后，包头市市场监管局立足职能职责，深入开展“市场监管服务进园区进企业行动”，抽调计量、标准化、认证与检验检测、质量发展、知识产权、特种设备等领域工作人员成立了服务工作专班，深入包头市稀土、晶硅、磁材等企业，现场进行技术指导、经验交流和深度对接，点对点解决发展难题。在汇集企业需求和建议的基础上，组织北方稀土、金力永磁、天和磁材等头部企业召开“市场监管高质量服务稀土产业重点企业座谈会”，零距离倾听企业心声，共商良策，共谋发展。

　　广征集，马上办

　　通过“进园区进企业”系列活动，充分收集企业在计量检定、检验检测、标准化建设等方面的需求，了解企业在技术发展、知识产权保护等方面的具体困难，征集到6大类19条意见和建议，服务团认真倾听，一一回应。对能够现场解答的15条问题，详细进行了说明。对需要持续跟进的问题，现场明确责任人、责任部门和办理时限，要求加快解决并及时反馈。让企业感受到实实在在的“包你满意”“包你放心”。

　　优服务，促发展

　　在调研和交流中发现，无论是企业同行间、企业与合作对象间，还是企业与行政监管部门间，大部分问题和困境的堵点，均源于信息不通畅所致。为此，市场监管局部门建立政企常态化沟通机制，制作市场监管对接工作通讯录，建立24小时在线工作服务微信群，打通企业与高校、第三方专业机构的联系，搭建平台、畅通渠道，保证随时沟通，做到随叫随到。座谈会后，包头稀土研究院即带领企业开展了实验室开放活动，向企业推介尚未了解的服务种类。

　　搭平台，找思路

　　今年，市场监管部门将持续开展质量基础设施技术服务升级增效行动。常态化开展“科技特派员企业行”，为专精特新中小企业提供“一企一策”专属质量服务。积极申报国家计量人才实训基地，有针对性地开展重点产业和专有领域公益培训，满足企业需求。加强与先进发达地区检测认证机构的技术合作，着力破解企业“检测难、认证难”问题。建好建强质量基础设施集成服务平台，进一步丰富强化“包检道”平台功能的推广运用，全力打通“企业端”和“监管端”，通过数据赋能，打通信息壁垒。

　　包头市市场监管局将一如既往落实企业扶持政策，以“市场监管服务进园区进企业行动”为抓手，着力帮助企业解决职能职责内全领域问题，持续优化市场环境，激发经营主体活力，以高效能市场监管服务包头市经济社会高质量发展。