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包头供电公司土右供电分公司:3360户居民由“转供电”变为“直供电”

2023-12-01 09:09:47 中宏网内蒙古
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  中宏网内蒙古12月1日电 11月13日,内蒙古电力集团包头供电公司土右供电分公司(以下简称“土右供电公司”)顺利完成包头市土右旗萨拉齐镇绿苑小区最后3家居民的装表接电工作,标志着该小区的转供电治理工程全面竣工,供电服务质量进一步提升,居民用电安全得到保障。

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  绿苑小区建成于2005年,现有住户3360户,一直由物业公司代收电费,存在居民小区供配电设施故障率高、电费不能按时结零等问题。为更好地满足广大群众生活用电需要,土右供电公司积极协调相关部门和物业公司,对该小区进行“转供电”治理,督促物业公司及时整改存在的标识不全、高压侧未接入、箱变围栏破烂等问题,提前对客户资料进行收集、签订供电协议,向客户推广蒙电E家App等缴费方式,并建立微信工作群及时发布用电信息。同时加大对小区居民的走访力度,广泛宣传安全用电知识、台区经理联系方式,现场了解居民用电方面的诉求并及时解决,工作期间得到了小区业主们的大力支持和配合,共新建、整治各类线路0.8千米,更换电表3360块。

  电力直供后,小区配电设备运维更精细,计量管理更规范,对被接收小区居民来说不仅可以享受统一的电价,还能得到更快、更好的供电服务,全力保障居民用上放心电、满意电。(李晓宝)

编辑:魏源
审核:蔡旭东

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